Enkel hantering av IT-tillgångars livscykel
Följ upp, hantera och optimera IT-tillgångar genom hela livscykeln – från inköp till avveckling. Med AI-drivna Freshservice kan du minska downtime, minimera risker och optimera kostnader för snabbare affärsnytta.
ANVÄNDS AV 74,000+ FÖRETAG VÄRLDEN ÖVER






















Se, förstå och hantera din IT-miljö på ett intelligent sätt
Koppla samman tillgångar, tjänster och verksamhetsprocesser för att maximera värdet av er infrastruktur. Upptäck ITAM-funktioner med AI-stöd och enterprise-kapacitet som är snabba att driftsätta och enkla att använda.
Helhetsinsikter över hela din IT-miljö
Upptäck och hantera tillgångar i lokala, moln- och hybridmiljöer med avancerad upptäckt och en CMDB som uppdateras automatiskt. Stärk säkerheten, upprätthåll efterlevnad och minimera blinda fläckar med korrekta tillgångsdata.
Minimera störningar och minska risker
Maintenez des enregistrements précis et à jour des relations entre actifs, des configurations, de la propriété et du statut du cycle de vie afin de soutenir les audits et la conformité. Identifiez tôt les actifs obsolètes et les risques potentiels pour répondre aux exigences et réduire les risques.
Inga fler bortslösade budgetar eller manuell livscykelspårning
Spåra och optimera IT-tillgångar från inköp till avveckling med automatiserad onboarding, provisionering och leverantörshantering. Hantera lager, licenser, hårdvara och molnkostnader mer effektivt.
Stärk enhetliga serviceoperationer med tillgångsinsikter.
Réduisez les perturbations et accélérez la résolution en fournissant aux équipes IT le bon contexte. Des données d’actifs précises et leurs dépendances permettent des workflows plus efficaces et une prise de décision plus éclairée.
Få ut mer av det du redan betalar för
Identifiera IT-tillgångar automatiskt och med hög precision.
Få en komplett överblick över hårdvara, programvara, moln- och SaaS-tillgångar med automatiserad upptäckt, så att inget missas och teamet slipper lägga tid på manuell spårning.

Standardisez les demandes, rationalisez les approbations
Permettez aux employés de demander des équipements et des logiciels via un portail en libre-service, en garantissant que les demandes respectent les politiques et sont toutes suivies en un seul endroit.

Säkerställ spårbarhet för alla dina inköp.
Omvandla godkända förfrågningar till inköpsorder, spåra leverantörer och kostnader och säkerställ att inköp dokumenteras och kan granskas.

Ordning och reda på alla tillgångar
Provisionnez et attribuez des actifs aux utilisateurs ou aux équipes, en conservant des informations précises et centralisées sur la propriété, l’emplacement et les configurations dès le premier jour.

Surveillez l’utilisation. Optimisez les dépenses.
Suivez l’utilisation des actifs, les licences, les garanties et le taux d’utilisation afin d’identifier les actifs sous-utilisés, de réduire les coûts et de planifier les renouvellements plus efficacement.

Förtroende och tydlighet under hela livscykeln
Avveckla gamla tillgångar på ett säkert sätt, uppdatera register automatiskt och upprätthåll enkelt en tydlig revisionslogg.

VARFÖR IT-TILLGÅNGSHANTERING
Heltäckande synlighet och kontroll genom hela livscykeln
Identifiera hybrid-infrastrukturens IT-tillgångar, relationer och livscykeldata för att minska blinda fläckar, effektivisera verksamheten och hålla tjänsterna igång – för snabb påverkan i hela organisationen.
Hantering av tillgångars livscykler
Hantering av tillgångars livscykler
Hantera tillgångar från inköp till avveckling, följ upp ägarskap och användning, minska driftstopp och risker, kontrollera kostnader och upprätthåll en komplett granskningshistorik.
Automatiserad upptäckt
Automatiserad upptäckt
Identifiera och spåra kontinuerligt tillgångar i lokala, molnbaserade och hybrida miljöer för att upprätthålla en korrekt och granskningsklar inventering.
Konfigurationshanteringsdatabas
En kontinuerligt uppdaterad CMDB upprätthåller korrekta relationer mellan tillgångar, applikationer och tjänster genom automatiserad identifiering och mappning.
Kontrakthantering
Kontrakthantering
Samla avtal och licenser på ett ställe, automatisera uppföljningen av förnyelser och övervaka utgångsdatum för att stärka efterlevnaden och få bättre kontroll över leverantörskostnaderna.
Hantering av datacenters infrastruktur (DCIM)
Spåra datacentertillgångar, energiförbrukning, miljöförhållanden och utrymme för att optimera kapaciteten, planera för tillväxt och effektivisera verksamheten.
Beroendekartläggning
Visualisera hur appar, tjänster och infrastruktur ansluts för en tydlig bild av din IT-miljö. Planera förändringar på ett säkert sätt, minska driftstopp och lös incidenter snabbare.
Hantering av hårdvarutillgångar
Upptäck hårdvara från PDU:er till bärbara datorer. Hantera livscykler och garantier för att centralisera leverantörsdata för bättre efterlevnad och smartare hårdvaruutgifter.
IP-addresshantering (IPAM)
IP-addresshantering (IPAM)
Hantera IP-adresser, subnät och nätverksberoenden för att undvika konflikter, förenkla utbyggnad och bidra till tillförlitlig anslutning.
Hantering av IT-tillgångar
Hantering av IT-tillgångar
Behåll överblicken över alla tillgångar och beroenden för att omedelbart identifiera påverkan, minska blinda fläckar och lösa incidenter snabbare.
Hantering av inköpsordrar
Hantering av inköpsordrar
Samla inköpsförfrågningar, godkännanden och beställningar på ett ställe för att förbättra överblicken, styrningen och kontrollen genom hela IT-inköpets livscykel.
Resurs- och energianvändning
Omsätt infrastrukturdata i smartare beslut. Övervaka utnyttjande, energiförbrukning, miljöförhållanden och lagringstrender för att optimera kapaciteten, anpassa resurserna efter behov och planera på ett tryggt sätt.
SaaS-hantering
SaaS-hantering
Identifiera och hantera din SaaS-miljö, följ upp användning och licenser, upptäck skugg-IT, kontrollera kostnader och håll koll på kommande förnyelser och efterlevnadskrav.
Hantering av mjukvarutillgångar
Hantering av mjukvarutillgångar
Upprätthåll en korrekt överblick över installerad programvara, licensrättigheter och användning för att stärka efterlevnaden, återta underutnyttjade licenser och optimera programvarukostnaderna.
Gå med i 20 000+ företag som förenar sin IT-service och drift
"Vi ville ha en enda källa till sanning för alla våra tillgångar, med full transparens och synlighet i vårt nätverk för förändringskontroll —så att vi kan se vad våra affärstjänster är beroende av."
Markus GaulkePlatform Manager, New Balance


"Idag spåras varje tillgång i Freshservice, med tillgångshantering integrerad i varje ärende. Denna synlighet gör det möjligt att identifiera påverkan av fel och planera förändringar."
Lyle SmithChef för IT och support, Probe CX


"Tidigare kunde det ta upp till fyra timmar att provisionera programvara. Nu kan vi provisionera den på några minuter."
Logan JacobsonChef för hantering av tekniska tillgångar, Smartsheet


"De avancerade analysmöjligheterna gav ledningen en helt ny nivå av insyn i IT-verksamheten och tillgångshanteringen genom att synliggöra mätvärden som tidigare varit dolda."
Deepak BhosaleBiträdande IT-direktör, Asian Paints, Asian Paints
