Gestionar las relaciones con los clientes potenciales implica ser capaz de ver más allá de los datos y comprender el contexto que rodea a las interacciones. Este contexto se obtiene a través de diversos canales: hojas de cálculo, comunicaciones telefónicas y por correo electrónico, interacciones directas, etc.
Poder acceder a todo este contenido instantáneamente con un esfuerzo mínimo es complicado, particularmente si se encuentra desperdigado entre una multitud de herramientas. Y es ahí donde una herramienta única (es decir, un sistema de CRM) puede hacer toda la diferencia.
Existen muchas herramientas de CRM en el mercado, pero solo unas pocas se pueden considerar un software de CRM ideal.
Así que, si usted busca un software de CRM que se sincronice fluidamente con su negocio, debe elegir sabiamente. Asegúrese de que todos estos atributos estén presentes antes de calificarla como la mejor herramienta de CRM para su negocio.
Freshworks es una de las principales empresas de SaaS, que cuenta con la confianza de más de 150.000 empresas a nivel mundial y ofrece una gama de productos que llevan la interacción con el cliente al siguiente nivel. Cuando comenzamos, no hace tanto, pensábamos que podríamos cubrir nuestras necesidades y requisitos específicos con tan solo adquirir un sistema de CRM popular o costoso. Pero nuestros equipos desperdiciaron horas y más horas aprendiendo a utilizarlo, y la IU estaba repleta de funciones que no necesitábamos. Así que hicimos una pausa y nos preguntamos: "¿Qué es lo que las pymes como nosotros verdaderamente querrían que hiciese su CRM?", y así fue cómo nació Freshsales.
Freshsales de Freshworks es una intuitiva herramienta de software de CRM que les permite a sus representantes de ventas comenzar a vender desde el día 1. Funciona desde el primer momento, de modo que usted pueda:
Gartner Magic Quadrant 2020 - Sales Force Automation
G2 Crowd CRM Software Leader 2020
GetApp Best Functionality & Features 2020
Capterra Top20 2020
Freshsales puede mejorar la productividad de sus ventas y hacerles la vida más fácil y organizada a los representantes de ventas.
Aquí le indicamos algunas de las posibilidades que ofrece Freshsales:
Freshsales le ofrece los tres canales más utilizados en una sola ventana: correo electrónico, teléfono y chat.
También le ofrece una información completa acerca de sus clientes y clientes potenciales en una sola pantalla. En esta página, usted puede:
Aproveche Freshsales al máximo integrándolo con diversos software para:
¡Y mucho más! Dele un vistazo a nuestro mercado para ver más integraciones
Mantener actualizados los datos en un sistema de CRM es un desafío cuando esto implica la realización de tareas tediosas y cotidianas. Mantenga organizado su CRM y ahórrese tiempo y esfuerzos con la automatización en Freshsales. Usted podrá:
Más información acerca de lo que pueden hacer las automatizaciones
Para aumentar la escala de operación de su empresa, es fundamental que usted haga seguimiento y optimice su procedimiento de ventas. Con los informes de ventas, usted también puede ver a través de los distractores y comprender exactamente en qué punto están sus ventas y cómo es el desempeño de su equipo de ventas. Podrá ver sus:
Cada negocio es único, y usted puede adaptar Freshsales a las necesidades de su negocio. Con Freshsales, usted puede:
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