Milhares de clientes satisfeitos usam nossas soluções

Tudo de que você precisa para localizar e engajar seu público está bem aqui. 

ATRAIR

Converse no contexto. Gere mais oportunidades.

Atraia visitantes, converta-os em leads e transforme seu site em uma usina de geração de lead.

Principais recursos:

Entenda a intenção do visitante. Acompanhe visitas à página e até mesmo ações em seu site.

Converse por chat em tempo real com visitantes do site usando chatbots desenvolvidos com IA

Crie formulários da Web e capture automaticamente informações do visitante

Personalize campanhas por email e gere leads eficazes para vendas

ENGAJAR

Personalize sua comunicação. Aumente o engajamento do cliente.

Detecte os melhores leads, comunique-se nos canais que eles preferem e personalize mensagens conforme o comportamento e a intenção para chamar a atenção deles.

Principais recursos:

Obtenha uma visão em 360° de um cliente. Capture todas as interações com o cliente em um só lugar.

O Freddy AI identifica seus melhores leads, aqueles com mair chance de conversão

Configure emails de boas-vindas ou jornadas personalizadas com base em ações

Comunique-se por telefone, email, Whatsapp e chat

CLOSE

Use IA para ir direto ao ponto. Conduza os negócios até o fechamento com mais rapidez.

O Pipeline Management 2.0 chegou. O Freddy AI analisa o pipeline e o ajuda a focar negócios que gerarão receita. Obtenha insights de todo o funil com atribuição de vários contatos.

Principais recursos:

Veja seus negócios avançarem em estágios. Analise e aja nos negócios que você precisa fechar.

O Freddy AI analisa cada negócio e o ajuda com insights e próximas melhores ações

Crie uma previsão desenvolvida com IA precisa e ajude a equipe de vendas a agir

Colabore no Slack entre departamentos para fechar negócios com mais rapidez

INCENTIVAR 

Incentive relacionamentos de modo proativo. Ajude os clientes a crescer.

Desenvolva relacionamentos duradouros com os clientes mantendo-se a par das necessidades deles. As equipes de vendas e suporte podem trabalhar juntas para ajudar o cliente e ajustar a escala e crescer.

Principais recursos:

Classifique os clientes com base na pontuação de engajamento. Direcione mensagens para aumentar o LTV.

Una as vendas e suporte com a integração do Freshdesk

Detecte de modo proativo insights e ações para ajudar seus clientes a crescer

Ajuste a escala com o Freddy AI e a Freshworks Platform

Diga olá a Freddy, seu assistente de CRM inteligente

Com o Freddy AI, as equipes podem obter um assistente de IA fácil de usar que oferece automação inteligente, insights preditivos e experiências personalizadas.
Saiba mais →

Ajuste a escala com a Freshworks Platform

A Freshworks Platform aberta e flexível oferece APIs avançadas para integrações personalizadas, soluções de parceiro do ecossistema e mais de 640 aplicativos de mercado.
Saiba mais →

Confiança global 

 

Se você precisa apenas do Sales ou do Marketing Cloud, não tem problema

Sales Cloud

Detecte os melhores leads, gerencie o pipeline, automatize atividades de vendas e obtenha insights inteligentes que podem ajudar a acelerar o fechamento dos negócios.

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Crie campanhas personalizadas, atraia os melhores leads, possibilite engajamento com contexto e proporcione as melhores experiências do cliente em escala.

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