专为销售、营销以及支持服务打造的 Drift 替代产品
还在寻找 Drift 聊天的替代产品？Freshchat 是一款专为希望在所有客户接触点（营销、销售或支持服务）上掌握对话的团队而打造的产品。
还有更多优势
Freshchat 优于 Drift
厌倦了机器人？自助服务成为孤岛？手头只有一个仅关注客户部分旅程的通讯软件？这里有一款能替代 Drift 的产品。
您一直在寻找的 Drift 聊天替代产品就在这！
借助 Freshchat，您可将消费级通讯APP的体验引入您的网站和产品。使用通讯软件锁定正在流失的客户、利用机器人生成并评估潜在客户、了解潜在客户的在线时间并直接在 CRM 中实现转化、留存用户，确保他们满意而愉悦。
评估潜在客户
Freshchat能让机器人充分发挥作用 - 自动获取潜在客户、提出跟进问题以评估回复，并自动将潜在客户上传至 CRM。然后让团队成员接手潜在客户，避免客户因机器人疲劳而降低满意度。
让用户满意
使用应用内广告活动来引导用户、留住现有客户，并重新与流失的用户互动
使用网格视图和强大的搜索栏来转移支持工单量与机器人对话。
根据团队成员的技能水平与现有聊天量来自动转发消息。
使用智能插件 (SmartPlug) 从外部APP提取信息，根据数据开展对话。
还有更多优势
公平定价
Get 10 team members on board on the free plan and unlimited contacts free forever on every plan. Say hello to a customer messaging software that doesn’t overcharge you.
将Freshchat与客户支持软件 Freshdesk 和高效销售 CRM 软件 Freshsales 搭配使用。识别潜在客户在线的时间，
直接从 CRM 发送消息。将网页端通讯程序带入应用中，随时随地支持和销售。
Freshchat 目前能与 Slack、Facebook Messenger、ClearBit Reveal 集成，也为 Wordpress 和 Shopify 构建了插件。Freshchat 还实现了与 Freshdesk 和 Freshsales 的无缝集成，让支持与销售团队能够在这些应用中随时使用聊天功能。
有的，我们可为早期初创企业提供专属报价。 请来信support@freshchat.com，告知我们您的通讯需求和公司详情，我们会为您提供报价。
再也无需担心席位。利用活跃团队成员定价开拓市场。Freshchat 仅会根据活跃的团队成员收费（我们会将中途离职或是正在休假的成员点数退回您的账户），不会按照潜在客户数或您账户跟踪的用户数收费。您可使用无限量的联系人，获取无限量的潜在客户与用户数据，放心地实现增长，而无需担心额外的费用。再也无需苦苦思量该删除哪些数据才能存储新数据，或是另外付费。
当然。Freshchat 移动端 SDK 提供了多种强大的功能，如应用内聊天支持、本地 FAQ、推送通知、多语言支持、团队成员档案、实时洞察等等。Freshchat 同时也提供了Android 和 iOS APP，让团队成员随时随地吸引客户和销售，轻松提供支持服务。
Freshchat 能够自动化任务，并以多种方式带领团队成员更接近目标。能帮助员工更有效、更快速完成更多工作的功能包括预设回复功能、强大的搜索功能、批量操作功能、批量编辑功能、私人备注功能、桌面消息通知功能、工作时间功能以及智能指派（IntelliAssign）。
借助优先级收件箱，团队成员可通过根据回复截止时间排序的消息视图来随时掌控紧急对话，以确保一切重要会话都能得到回复。通过邮件发送给用户和潜在客户的推送通知与未读会话摘要可避免消息的遗漏。
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