使用 Freshchat 在正确的时间触发
正确的消息

使用 Freshchat 在正确的时间触发
正确的消息

减少购物车遗弃

设置活动条件以提供折扣、优惠券代码等福利,避免购物车遗弃。

降低流失率

更深入地挖掘买家意图。根据买家行为触发广告活动。

培养潜在买家

加倍努力。向购买意向较高的访客提供协助购买的服务。

以个性化的方式促销

了解正确的背景信息。根据客户数据来为他们做出个性化的推荐。

以更好的姿态与潜在客户交流

更好地了解潜在客户

使用 ClearBit 集成获取访客的公司详细信息、联系信息、工作详细信息以及社交媒体档案链接,以发送能够吸引他们的消息。

简化浏览路径

预置基于话题的消息通道,将潜在客户导向合适的通道(如快递详情、退款政策等),或将他们引导至合适的团队。

智能转发任务

使用智能指派( IntelliAssign) 来将高价值的潜在客户自动指派给专员,或者根据处理人的工作量来平均分配聊天量。

您的优秀团队可依赖的机器人

正在使用 CRM?自动化吧!

告别聊天前表单,降低跳出率。让机器人参与其中并评估潜在客户,再将数据传输到 Freshsales CRM 中。

离线时间仍能服务

即使在正常的工作时间以外,也能对潜在客户做出回应。当所有处理人都处于离线状态时,则可使用交互式机器人与用户互动,同时还能培养潜在客户。

为机器人工作流程增添乐趣

设置机器人与潜在客户互动的方式。创建工作流情景和适当的消息,让它们更有人情味。

成为壮大的 Freshchat 社群的一员!