Freshchat vs LiveChat

备注:数据取自 2018 年 4 月 20 日

您团队所需的 LiveChat 替代产品

将对话分类成通道,在通讯软件内集成 FAQ

您的访客和客户已习惯现代化、持续且背景式的产品体验。借助 Freshchat,您可将这样的体验带入网站、应用内部以及移动端中

。将对话按主题划分通道,并转发给合适的团队成员。在通讯软件中集成 FAQ ,避免自助服务成为孤岛。

发送能够实现转化的消息,利用机器人来评估潜在客户

锁定即将购买、正在流失或从特定来源登陆您的页面的访客。主动发送能引起共鸣的消息,促使访客采取行动。允许机器人介入,生成潜在客户,并进行评估,再将数据自动上传到 CRM 中。

动心了吗?快来试试 Freshchat 吧 

免费试用 21

获取一切背景信息,有自信地回复

查看用户浏览路径与购买历史记录,借助 ClearBit Reveal 了解用户档案。从外部应用(如 CRM、营销自动化或付费软件)中提取数据,将所有背景信息引入团队收件箱。

让用户成为满意、高参与度的客户

别止步于销售。持续引导新用户、留住老客户、挽回流失的访客。在您的网站或应用内设置广告活动,根据用户的地理位置、购买历史、产品采纳以及其他属性的来锁定特定族群。

随时随销售和支持

打破实时聊天软件之边界。无论潜在客户与顾客来自何处——网站、产品内、移动端应用还是社交媒体私信,您都可与之进行互动。无论团队位于何处——Freshchat 收件箱、Android/ iOS 移动端应用或 Slack 通道中,他们都能回复。

Celebrate growing leads and users without getting charged for them.

Contact based pricing Unlimited contacts

我们深受众多客户厚爱。相信您也会加入行列

让寻找LiveChat 替代产品的任务

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