LiveChat 只有重重障碍与
90年代的过时界面
改用更现代化、让人印象深刻，且持续的通讯体验。实现用户转化，提供支持服务，确保客户留存。
您的访客和客户已习惯现代化、持续且背景式的产品体验。借助 Freshdesk Messaging，您可将这样的体验带入网站、应用内部以及移动端中
。将对话按主题划分通道，并转发给合适的团队成员。在通讯软件中集成 FAQ ，避免自助服务成为孤岛。
锁定即将购买、正在流失或从特定来源登陆您的页面的访客。主动发送能引起共鸣的消息，促使访客采取行动。允许机器人介入，生成潜在客户，并进行评估，再将数据自动上传到 CRM 中。
查看用户浏览路径与购买历史记录，借助 ClearBit Reveal 了解用户档案。从外部应用（如 CRM、营销自动化或付费软件）中提取数据，将所有背景信息引入团队收件箱。
别止步于销售。持续引导新用户、留住老客户、挽回流失的访客。在您的网站或应用内设置广告活动，根据用户的地理位置、购买历史、产品采纳以及其他属性的来锁定特定族群。
打破实时聊天软件之边界。无论潜在客户与顾客来自何处——网站、产品内、移动端应用还是社交媒体私信，您都可与之进行互动。无论团队位于何处——Freshdesk Messaging 收件箱、Android/ iOS 移动端应用或 Slack 通道中，他们都能回复。
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