Arbeiten bei Freshworks

Wir bei Freshworks schaffen ein globales Arbeitsumfeld, in dem jeder sein wahres Potenzial, seinen Sinn und seine Leidenschaft entdecken kann, unabhängig von Hintergrund, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Religion und Ethnie. Wir bieten gleiche Chancen für alle und sind der festen Überzeugung, dass Diversität am Arbeitsplatz eine dynamischere, fruchtbringendere Arbeitsumgebung bedeutet, die die Ziele unserer Mitarbeiter, Communitys und des Unternehmens voranbringt.
 
Freshworks bietet eine intelligente Kunden-Engagement-Software für Unternehmen aller Größen und macht es deren Teams damit leicht, lebenslang treue Kunden zu gewinnen. Mehr als 50.000 Unternehmen bauen bereits auf Freshworks (einschließlich unserer Lösungen für Mitarbeiter-Engagement, Kunden-Engagement und CRM), um ihren Mitarbeitern bessere Arbeitsmöglichkeiten zu geben. Zugleich steigern die Unternehmen so die Kundenzufriedenheit und den Kundenlebenszeitwert. Unsere Produkte sind sofort einsatzbereit, einfach zu benutzen und bieten einen schnellen Return on Investment.
 
Freshworks hat zahlreiche Erfolge errungen, darunter den 16. Platz in der angesehenen Liste Cloud 100 von Forbes und den 22. Platz auf der Liste der besten Arbeitsplätze von Battery Ventures/Glassdoor.
 
Der Firmensitz von Freshworks liegt im kalifornischen San Mateo in den USA. Freshworks unterhält ein engagiertes Team, das von 13 Standorten aus unsere Kunden in aller Welt betreut. Freshworks wird von führenden Investoren unterstützt, darunter Accel, CapitalG, Sequoia Capital und Tiger Global Management. 

Die Freshworks-Unternehmenskultur

Das sind unsere Werte, für die wir einstehen

Hochwertige Handwerkskunst

Sei es unser Kaffee im Unternehmen, der Onboarding-Service oder die Vertriebserfahrung – wir streben bei allem, was wir tun, Weltklasseniveau an. Unser Mantra lautet: „Kann ich stolz darauf sein, dass meine Arbeit meinen Namen trägt?“

            

Ein glückliches „Arbeits“-Umfeld

Wir wählen Karrierewege, die unseren Stärken entsprechen und arbeiten als eine Einheit mit verschiedenen Perspektiven und Hintergründen zusammen. Unsere Arbeit ist nicht nur dazu da, um die Rechnungen zu bezahlen, sondern sie macht uns auch glücklich.

Agilität durch Befähigung

Wir handeln schnell. Wir stehen für unsere Arbeit ein, treffen schnelle Entscheidungen und sorgen dafür, dass Dinge erledigt werden. Währenddessen fragen wir uns bei jedem Schritt: „Wir könnte man das schneller erledigen?“

              

Ein wahrer Freund der Kunden

Unser Versprechen an unsere Kunden ist einfach – wir wollen ihr Freund sein. Um das zu erreichen, nehmen wir alle Anstrengungen auf uns, um Kontakt mit ihnen aufzunehmen und ihre Bedürfnisse zu verstehen. Wir scheuen keinen Aufwand, um unsere Kunden zum Erfolg zu führen.