Konfigurationsmanagement-Datenbank

Ihr maßgebliches System für proaktive Service-Abläufe

Vereinheitlichen Sie IT-Daten, reduzieren Sie Risiken und ermöglichen Sie intelligentere, widerstandsfähigere IT-Service-Bereitstellung – alles aus einer aktuellen CMDB.
Kostenlos testenDemo anfordern
74,000+ UNTERNEHMEN WELTWEIT VERTRAUEN UNS

Hervorragende Serviceleistungen beginnen mit vertrauenswürdigen Daten

Schluss mit dem Rätselraten über mehrere Versionen der Wahrheit. Richten Sie Ihre Teams auf eine eindeutige Quelle aus, um sichere, datengestützte Entscheidungen zu treffen.

Die erweiterte Erkennung vereinheitlicht die Transparenz über Legacy-, virtuelle und Cloud-Umgebungen hinweg. Wissen Sie, was Sie haben, wo es sich befindet und wie es verbunden ist, um Risiken vorherzusehen.

Comprehensive Discovery_CMDB_Image

Die Formel für eine verlässliche, skalierbare CMDB

Das Geheimnis? Eine Mischung aus Entdeckung, Ergänzung und Kontext. Diese Prozesse sollten sich ständig wiederholen, damit die Transparenz dem Wachstum voraus ist und Probleme im Keim erstickt werden.

Entdecken
Ergänzen
Kartieren
Instandhalten
Nutzen

Von Hardware bis Cloud – alles in einer Ansicht sehen

Die einheitliche Erkennung überbrückt Ihren gesamten Stack, sodass Sie aufhören können zu raten und mit absoluter Sicherheit handeln können.

00

Saubere Daten, aufeinander abgestimmte Teams

Normalisierung und Anreicherung verwandeln verstreute Informationen in vertrauenswürdige Erkenntnisse. Ein sauberer Datensatz, bereit, Entscheidungen in der gesamten IT voranzutreiben.

00

Verbinden Sie die Punkte. Sehen Sie die Auswirkungen. Lösen Sie schneller.

Topologiekarten zeigen Service-Auswirkungen auf und ermöglichen es Ihnen, Änderungen zu bewerten und Lösungen mit chirurgischer, datengesteuerter Präzision zu beschleunigen.

00

Kontinuierliche Updates für proaktive Abläufe

Ihre Daten bleiben dynamisch, während sich Ihre Infrastruktur weiterentwickelt. Kontinuierliche Updates skalieren Ihre CMDB parallel zum Wachstum.

00

Versorgen Sie jeden Workflow mit vertrauenswürdigen Daten

Verlassen Sie sich auf vertrauenswürdige CI-Daten, um jeden Workflow und jede Änderung voranzutreiben. Reduzieren Sie die MTTR, verwalten Sie Risiken und halten Sie die Service-Bereitstellung unkompliziert.

00

Argumente für IT-Infrastrukturmanagement

Mit Freshservice wechseln Sie von statischen Bestandslisten zu vollständiger Infrastrukturtransparenz. Das bietet Ihnen ITIM.

IT-Asset-Management

Erkennen Sie Anlagen-, Beziehungs- und Lebenszyklusdaten in der gesamten hybriden Infrastruktur, um blinde Flecken zu vermeiden, den Betrieb zu rationalisieren und Dienste aufrechtzuerhalten.

Softwarelizenzmanagement

Verfolgen und pflegen Sie ein vollständiges, korrektes Profil der Software zur Kontrolle der Kosten, Einhaltung der Vorschriften und Maximierung des Software-ROI.

Kartierung von Abhängigkeiten

Stellen Sie visuell dar, wie Anwendungen, Dienste und Infrastruktur miteinander verbunden sind, und verschaffen Sie sich so einen klaren Überblick über Ihre IT-Umgebung, damit Sie Änderungen sicher planen und Vorfälle schneller beheben können.

Rechenzentrums-Infrastrukturmanagement (DCIM)

Verfolgen Sie Rechenzentrumsressourcen, Strom und Raum, um die Kapazität zu optimieren, Wachstum zu planen und Abläufe zu rationalisieren.

IP Address Management (IPAM)

Verwalten Sie IPs und Netzwerkabhängigkeiten, um Konflikte zu vermeiden, Erweiterungen zu vereinfachen und zuverlässige Konnektivität zu gewährleisten.

Ressourcennutzung

Die Ressourcennutzung erfasst Daten zu CPU, Speicher und E/A, damit Sie ungenutzte Kapazitäten eliminieren, Verschwendung reduzieren und Ihr Budget für strategische Kosteneffizienz zurückgewinnen können.

Mit Freshservice loslegen

Sales-Team kontaktieren

Sales-Team kontaktieren

Setzen Sie sich mit unseren Produktexpert:innen in Verbindung, um eine maßgeschneiderte Demo, Preisinformationen und Lösungen für Ihre IT-Herausforderungen zu erhalten.

Demo anfordern
Testversion

Jetzt kostenlos testen

Testen Sie die Plattform 14 Tage lang – keine Kreditkarte erforderlich. Keine Verpflichtungen.

Kostenlos testen
Produkttour

Produkttour ansehen

Sehen Sie sich eine 6-minütige Produktvorstellung an, um zu verstehen, wie Freshservice den IT-Betrieb mit KI und Automatisierung optimiert.

Tour starten