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CUSTOMER-FOR-LIFE CLOUD
Freshworks CRM, con la tecnología de Freddy AI, le permite descubrir a los mejores clientes potenciales, fomentar la implicación de los clientes, cerrar los acuerdos de venta abiertos y ofrecer a sus clientes una solución inteligente y completa.
ATRAER
Atraiga a los visitantes, transfórmelos en clientes potenciales y convierta su sitio web en una máquina de generar clientes potenciales.
Comprenda el propósito del visitante. Haga un seguimiento de las visitas a las páginas e incluso las acciones realizadas en su sitio web.
Hable en tiempo real con los visitantes del sitio web a través de bots de chat controlados por IA.
Elabore formularios web a medida y capture de forma automática la información sobre los visitantes
Diseñe campañas de correo electrónico personalizadas y genere clientes potenciales de manera rentable
CAPTAR
Identifique a los mejores clientes potenciales, comuníquese a través de los canales que estos hayan designado y personalice los mensajes en función de su comportamiento y su propósito para captar su atención.
Obtenga una vista panorámica del cliente. Capte todas las interacciones del cliente en un solo punto.
Freddy AI identifica a sus mejores clientes potenciales, aquellos con mayor probabilidad de conversión en clientes
Configure correos electrónicos de bienvenida o trayectorias personalizadas en función de acciones
Comuníquese a través del teléfono, el correo electrónico, Whatsapp o chat
La gestión de canales comerciales 2.0 ya está aquí. Freddy AI analiza el canal comercial y le ayuda a centrarse en aquellos acuerdos de venta que generen ingresos. Obtenga información sobre el embudo de ventas mediante la atribución multicontacto.
Vea los progresos de sus acuerdos de venta por fases. Examine los acuerdos de venta que debe cerrar y emprenda las acciones pertinentes.
Freddy AI analiza cada acuerdo de venta y le ayuda ofreciéndole información al respecto y las mejores acciones a emprender a continuación
Cree una previsión precisa con la ayuda de la IA y ayude al equipo de ventas a emprender acciones
Use Slack para que los departamentos colaboren entre sí y cierren acuerdos de venta con mayor rapidez
Desarrolle relaciones a largo plazo con los clientes anticipándose a sus necesidades. Los departamentos de ventas y asistencia pueden colaborar para ayudar al cliente a ampliar su empresa y hacerla crecer.
Clasifique a los clientes en base a su puntuación de implicación. Envíe mensajes dirigidos para potenciar el valor del ciclo de vida (LTV).
Combine ventas y asistencia a través de la integración con Freshdesk
Identifique de manera proactiva informaciones y acciones que ayuden a sus clientes a crecer
Los equipos tienen en Freddy AI un asistente de IA fácil de usar que les ofrece automatización inteligente, información predictiva y experiencias personalizadas. Más información →
Freshworks es una plataforma abierta y flexible que proporciona diversas API para realizar integraciones personalizadas y desarrollar soluciones de socio de ecosistema, y cuenta con más de 640 aplicaciones de Marketplace. Más información →
Gartner Magic Quadrant 2020 - Automatización de la fuerza de ventas (SFA)
Gartner Magic Quadrant 2020 - CRM Lead Management
G2 CRM Software Leader 2020
GetApp CRM Software Leaders 2019
Identifique a los mejores clientes potenciales, gestione el canal comercial, automatice las actividades de ventas y obtenga información práctica para cerrar los acuerdos de venta abiertos con mayor rapidez.
Cree campañas personalizadas, atraiga a los mejores clientes potenciales, use la implicación contextual y maximice la satisfacción de los clientes en la medida de sus posibilidades.
Comience su periodo de prueba gratuito de 21 días. No se requiere tarjeta de crédito.
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