IA ORIENTÉE CLIENT
Automatisez votre expérience client avec l'IA Freddy
Offrez un support client immédiat et personnalisé, aisément.
Le module Réponses de Freddy répond instantanément aux questions de vos clients en proposant la réponse la plus appropriée à partir de votre base de connaissances. Il ne se contente pas de rediriger les requêtes, mais détecte aussi l’intention et fait suivre la réponse d'un flux de conversation pertinent pour engager et ravir les clients.
Boostez votre assistance par chat et téléphone avec Réponses de Freddy
Le créateur de bots de chat Freddy est un outil de création puissant, sans code, qui vous permet de construire un bot et de définir ses conversations, afin d’offrir à vos clients un support personnalisé. Intégrez votre bot à l'ensemble de vos applications externes et de vos systèmes internes pour déterminer le contexte et proposer immédiatement des résolutions. Tout cela sans intervention directe d'un agent.
Automatisez les résolutions et faites gagner du temps à vos clients comme à vos agents.
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.