使用Freshchat在對的時刻傳送對的訊息

減少捨棄購物車的情形

設定活動條件以提供折扣、優惠代碼等，避免購物車捨棄的情形。

降低棄聊率

挖掘買家意圖，依據他們的行為傳送觸發式優惠訊息。

培養可能的買家

多付出一分力，為購買意願高的訪客提供購買上的協助。

傳送個人化優惠

取得正確的背景資訊，依據客戶資料為客戶提供個人化的推薦。