Shopify 전용 Freshmarketer

Free

이메일 마케팅과 결합된 연락처 관리 기능

/월, 연간 청구

/월, 월간 청구

가입

포함 사항

마케팅 연락처 10,000개 캠페인을 통해 소통하는 연락처. Shopify 비즈니스는 10,000개의 연락처 무료 이용.
연락처 및 목록 관리 연락처를 목록화하여 체계적으로 관리 및 정리
연락처 수명 주기 단계 연락처를 마케팅 프로세스의 단계에 맞춰 세분화 및 분류
웹사이트 추적 방문한 페이지 등 웹사이트 상에서의 고객 활동 추적
이메일 마케팅 캠페인 사용자 지정 및 사전 제작된 템플릿을 활용하여 이메일 캠페인 제작
4개의 마케팅 구독 센터
활동 타임라인 타임라인 보기로 고객의 상호작용 및 접점 확인
기본 및 스마트 양식 새로운 웹 양식 제작 또는 기존 양식에 연결
역할 기반 액세스 CRM의 기본 역할에 따라 사용자의 권한 할당
라이브 채팅 웹사이트 방문자와 실시간 대화
주 5일 24시간 지원 주 5일 24시간 전화, 채팅, 이메일 지원 제공

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Growth인기

다채널 소통 및 사전 제작된 Shopify 플레이북

최저가

$19

/월, 연간 청구

$23

/월, 월간 청구

가입

Free의 모든 기능 및

마케팅 연락처 12,000개 캠페인을 통해 소통하는 연락처. Shopify 비즈니스는 10,000개의 연락처 무료 이용.
Shopify 플레이북 Shopify 비즈니스용으로 사전 제작되어 단 몇 분 안에 캠페인 런칭 가능
Shopify 이벤트에 기반한 세분화 장바구니 방치와 같은 Shopify의 맞춤형 이벤트에 기반하여 연락처 세분화
다채널 소통 채팅봇, SMS, WhatsApp 하나의 솔루션으로 다양한 채널에서 대화형 마케팅 실행
최대 2,000개의 봇 세션/월 봇과 고객간의 고유한 상호작용에 소요되는 봇 세션 Freddy
에이전트 수신함용 메시징 에이전트 라이선스 1개 보다 빠른 해결을 위해 모든 고객의 대화를 에이전트 수신함에 저장
성과 보고서 매출 동향, 방치된 장바구니의 가치를 포함한 주요 지표를 모니터링하여 수익 세분화
Instagram, ABC, Line, GBM
사용자 지정 도메인 1개 부서, 제품, 하위 조직 별로 별도의 도메인 생성
마케팅 이메일 템플릿 20개
이메일 실시간 추적 연락처의 여정 단계와 관련하여 실시간 인사이트 확보
랜딩 페이지 드래그앤드롭 빌더 또는 사전 구축된 템플릿으로 랜딩 페이지 생성
예측형 연락처 점수 산정 인구 통계학적 정보 및 연락처의 행동에 기반하여 모든 연락처에 대한 점수 확보

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Pro

고급 자동화 및 사전 제작된 Shopify 이벤트

Starts at

$149

/월, 연간 청구

$179

/월, 월간 청구

가입

Growth의 모든 기능 및

마케팅 연락처 15,000개 캠페인을 통해 소통하는 연락처. Shopify 비즈니스는 10,000개의 연락처 무료 이용.
사용자 지정 역할 오프라인 이벤트의 모든 데이터를 CRM으로 가져오기
최대 3,000개의 봇 세션/월 봇과 고객간의 고유한 상호작용에 소요되는 봇 세션 Freddy
고급 웹후크 Freshmarketer에서 다른 웹 앱으로 정보를 전달하기 위해 여정에서 사용되는 웹후크
시간대 기반 전달 수신자의 시간대에 맞춰 이메일 캠페인과 여정 예약
사용자 지정 도메인 10개 부서, 제품, 하위 조직 별로 별도의 도메인 생성
마케팅 이메일 템플릿 100개
오프라인 이벤트 오프라인 이벤트의 모든 데이터를 시스템으로 가져오기
채팅 자동 해결 규칙 비활성 자동 감지 및 자동으로 채팅 해결
응답 추적 내 이메일 캠페인에 대한 응답을 모니터링하고 캠페인 발신자의 수신함 내의 응답을 가져옵니다.

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Enterprise

거버넌스, 사용자 지정, 고급 지표

최저가

$299

/월, 연간 청구

$359

/월, 월간 청구

가입

Pro의 모든 기능 및

마케팅 연락처 20,000개 캠페인을 통해 소통하는 연락처. Shopify 비즈니스는 10,000개의 연락처 무료 이용.
필드 수준 권한 연락처, 계정, 거래와 관련하여 모든 사용자가 액세스 할 수 있는 필드 결정
자동 프로필 강화 공개적으로 사용 가능한 정보를 통해 자동으로 연락처의 프로필 정보를 강화합니다
최대 5,000개의 봇 세션/월 봇과 고객간의 고유한 상호작용에 소요되는 봇 세션 Freddy
트랜잭션 이메일 웹사이트 이벤트로 트리거되고 API 키를 사용하여 마케팅 담당자가 전송하는 1:1이메일
전담 고객 매니저 전담 고객 관리 매니저가 개별적으로 문제를 해결하고 고객의 피드백 전달
사용자 지정 도메인 25개 부서, 제품, 하위 조직 별로 별도의 도메인 생성
마케팅 이메일 템플릿 500개

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모든 가격은 세전 금액입니다

부가 기능으로 Freshmarketer 성능 최대화

마케팅 연락처

연락처 레코드를 추가로 구입하여 마케팅 범위를 확장하세요.

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전환률 최적화

웹사이트 방문자의 행동 양식을 분석하고 사이트를 최적화하여 전환률을 개선하세요.

Growth, Pro, Enterprise 플랜에서 이용 가능

히트맵 웹사이트 방문자의 클릭, 스크롤, 탭 정보는 제공하는 데이터로 방문자의 행동 및 인사이트를 도출하는데 도움이 됩니다.

세션 재생 웹사이트 페이지 상에서의 방문자 행동(스크롤, 유휴 시간, 광 클릭 등)을 재생하는 복제 본

A/B 테스팅 다양한 변형을 테스트하고 최대 전환을 가져오는 변형을 식별하여 웹사이트를 최적화하는 플랫폼

URL 분할 테스트 다양한 URL 변형을 테스트하고 최대 전환을 유도하는 변형을 식별하여 웹사이트를 최적화

개인화 잠재고객의 행동/특성에 맞춤화된 경험을 구축하여 웹사이트를 최적화하고 보다 많은 고객 전환 도모.

퍼널 분석 웹사이트에서 고객 전환으로 이어지는 다양한 경로에서 고객 이탈을 식별하도록 지원.

양식 분석 웹사이트의 다양한 양식을 분석하고, 고객이 망설인 시간, 공백 비율 등과 같은 세부적인 인사이트를 제공하여 고객 전환 최적화.

설문조사 및 피드백 최적의 타이밍에 설문조사를 실행하여 웹사이트 방문자와의 소통 지원.

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봇 세션 추가 구매

필요한 봇 세션을 추가적으로 구매하여 채팅 흐름을 자동화하세요.

봇 세션 1000개 /월 $75

Growth, Pro, Enterprise 플랜에서 이용 가능

다양한 입력 옵션 영문 및 숫자 입력, 아티클, 버튼, 회전식 메뉴, 날짜, 파일 및 이미지, 그 외 다양한 입력 형식을 활용하여 고객의 문의 사항을 보다 신속하게 해결하세요.

고급 의사 결정 분지도 AND-OR 및 else-if 연산자를 활용하여 고객이 입력한 내용을 기반으로 복합적인 흐름을 생성하세요.

다중 채널 통합 사용자 지정 채팅 흐름을 설정하여 WhatsApp, SMS, Apple Business Chat, Facebook Messenger 등과 같은 다양한 채널에서 고객 지원을 제공하세요.

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메시징 에이전트

에이전트 수신함에 액세스하여 단 한곳에서 간편하게 채팅봇, SMS, WhatsApp을 포함한 모든 채널의 채팅 대화 관리

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Freshworks Neo

Shopify 스토어의 성장을 도모하는 개인별 맞춤형 다채널 소통

Free

Growth인기

Pro

Enterprise

부가 기능으로 Freshmarketer 성능 최대화

마케팅 연락처

전환률 최적화

봇 세션 추가 구매

메시징 에이전트

자주 묻는 질문

Shopify 전용 Freshmarketer란?

메시징 에이전트 애드온이란?

21일 무료 평가판은 어떻게 작동하나요?

내 데이터는 안전한가요?

어떤 결제 수단을 이용할 수 있습니까?

봇 세션이란?

봇 세션을 추가 구매하는 방법은? 봇 세션 유효 기간은?

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