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이메일 마케팅과 결합된 연락처 관리 기능

 

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포함 사항

  • 마케팅 연락처 10,000개 캠페인을 통해 소통하는 연락처. Shopify 비즈니스는 10,000개의 연락처 무료 이용.
  • 연락처 및 목록 관리 연락처를 목록화하여 체계적으로 관리 및 정리
  • 연락처 수명 주기 단계 연락처를 마케팅 프로세스의 단계에 맞춰 세분화 및 분류
  • 웹사이트 추적 방문한 페이지 등 웹사이트 상에서의 고객 활동 추적
  • 이메일 마케팅 캠페인 사용자 지정 및 사전 제작된 템플릿을 활용하여 이메일 캠페인 제작
  • 4개의 마케팅 구독 센터
  • 활동 타임라인 타임라인 보기로 고객의 상호작용 및 접점 확인
  • 기본 및 스마트 양식 새로운 웹 양식 제작 또는 기존 양식에 연결
  • 역할 기반 액세스 CRM의 기본 역할에 따라 사용자의 권한 할당
  • 라이브 채팅 웹사이트 방문자와 실시간 대화
  • 주 5일 24시간 지원 주 5일 24시간 전화, 채팅, 이메일 지원 제공

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Growth인기

다채널 소통 및 사전 제작된 Shopify 플레이북

최저가

$19

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최저가

€19

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최저가

£15

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£20

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최저가

A$29

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A$35

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최저가

₹1,299

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₹1,599

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Free의 모든 기능 및

  • 마케팅 연락처 12,000개 캠페인을 통해 소통하는 연락처. Shopify 비즈니스는 10,000개의 연락처 무료 이용.
  • Shopify 플레이북 Shopify 비즈니스용으로 사전 제작되어 단 몇 분 안에 캠페인 런칭 가능
  • Shopify 이벤트에 기반한 세분화 장바구니 방치와 같은 Shopify의 맞춤형 이벤트에 기반하여 연락처 세분화
  • 다채널 소통 채팅봇, SMS, WhatsApp 하나의 솔루션으로 다양한 채널에서 대화형 마케팅 실행
  • 최대 2,000개의 봇 세션/월/ 봇과 고객간의 고유한 상호작용에 소요되는 봇 세션 Freddy
  • 에이전트 수신함용 메시징 에이전트 라이선스 1개 보다 빠른 해결을 위해 모든 고객의 대화를 에이전트 수신함에 저장
  • 성과 보고서 매출 동향, 방치된 장바구니의 가치를 포함한 주요 지표를 모니터링하여 수익 세분화
  • Instagram, ABC, Line, GBM
  • 사용자 지정 도메인 1개 부서, 제품, 하위 조직 별로 별도의 도메인 생성
  • 마케팅 이메일 템플릿 20개
  • 이메일 실시간 추적 연락처의 여정 단계와 관련하여 실시간 인사이트 확보
  • 랜딩 페이지 드래그앤드롭 빌더 또는 사전 구축된 템플릿으로 랜딩 페이지 생성
  • 예측형 연락처 점수 산정 인구 통계학적 정보 및 연락처의 행동에 기반하여 모든 연락처에 대한 점수 확보

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Pro

고급 자동화 및 사전 제작된 Shopify 이벤트

Starts at

$149

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최저가

€149

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최저가

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최저가

₹10,499

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₹12,599

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최저가

A$199

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A$239

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Growth의 모든 기능 및

  • 마케팅 연락처 15,000개 캠페인을 통해 소통하는 연락처. Shopify 비즈니스는 10,000개의 연락처 무료 이용.
  • 사용자 지정 역할 오프라인 이벤트의 모든 데이터를 CRM으로 가져오기
  • 최대 3,000개의 봇 세션/월/ 봇과 고객간의 고유한 상호작용에 소요되는 봇 세션 Freddy
  • 고급 웹후크 Freshmarketer에서 다른 웹 앱으로 정보를 전달하기 위해 여정에서 사용되는 웹후크
  • 시간대 기반 전달 수신자의 시간대에 맞춰 이메일 캠페인과 여정 예약
  • 사용자 지정 도메인 10개 부서, 제품, 하위 조직 별로 별도의 도메인 생성
  • 마케팅 이메일 템플릿 100개
  • 오프라인 이벤트 오프라인 이벤트의 모든 데이터를 시스템으로 가져오기
  • 채팅 자동 해결 규칙 비활성 자동 감지 및 자동으로 채팅 해결
  • 응답 추적 내 이메일 캠페인에 대한 응답을 모니터링하고 캠페인 발신자의 수신함 내의 응답을 가져옵니다.

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Enterprise

거버넌스, 사용자 지정, 고급 지표

최저가

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최저가

₹20,999

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₹25,199

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Pro의 모든 기능 및

  • 마케팅 연락처 20,000개 캠페인을 통해 소통하는 연락처. Shopify 비즈니스는 10,000개의 연락처 무료 이용.
  • 필드 수준 권한 연락처, 계정, 거래와 관련하여 모든 사용자가 액세스 할 수 있는 필드 결정
  • 자동 프로필 강화 공개적으로 사용 가능한 정보를 통해 자동으로 연락처의 프로필 정보를 강화합니다
  • 최대 5,000개의 봇 세션/월/ 봇과 고객간의 고유한 상호작용에 소요되는 봇 세션 Freddy
  • 트랜잭션 이메일 웹사이트 이벤트로 트리거되고 API 키를 사용하여 마케팅 담당자가 전송하는 1:1이메일
  • 전담 고객 매니저 전담 고객 관리 매니저가 개별적으로 문제를 해결하고 고객의 피드백 전달
  • 사용자 지정 도메인 25개 부서, 제품, 하위 조직 별로 별도의 도메인 생성
  • 마케팅 이메일 템플릿 500개

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마케팅 연락처

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전환률 최적화

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월 고유 방문자(MUV) 수 선택

Growth, Pro, Enterprise 플랜에서 이용 가능

히트맵 웹사이트 방문자의 클릭, 스크롤, 탭 정보는 제공하는 데이터로 방문자의 행동 및 인사이트를 도출하는데 도움이 됩니다.

세션 재생 웹사이트 페이지 상에서의 방문자 행동(스크롤, 유휴 시간, 광 클릭 등)을 재생하는 복제 본

A/B 테스팅 다양한 변형을 테스트하고 최대 전환을 가져오는 변형을 식별하여 웹사이트를 최적화하는 플랫폼

URL 분할 테스트 다양한 URL 변형을 테스트하고 최대 전환을 유도하는 변형을 식별하여 웹사이트를 최적화

개인화 잠재고객의 행동/특성에 맞춤화된 경험을 구축하여 웹사이트를 최적화하고 보다 많은 고객 전환 도모.

퍼널 분석 웹사이트에서 고객 전환으로 이어지는 다양한 경로에서 고객 이탈을 식별하도록 지원.

양식 분석 웹사이트의 다양한 양식을 분석하고, 고객이 망설인 시간, 공백 비율 등과 같은 세부적인 인사이트를 제공하여 고객 전환 최적화.

설문조사 및 피드백 최적의 타이밍에 설문조사를 실행하여 웹사이트 방문자와의 소통 지원.

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필요한 봇 세션을 추가적으로 구매하여 채팅 흐름을 자동화하세요.

봇 세션 1000개 /월/ $75

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봇 세션 1000개 /월/ €75 

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봇 세션 1000개 /월/ £55

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봇 세션 1000개 /월/ ₹5,400

필요한 봇 세션을 추가적으로 구매하여 채팅 흐름을 자동화하세요.

봇 세션 1000개 /월  A$110

Growth, Pro, Enterprise 플랜에서 이용 가능

다양한 입력 옵션 영문 및 숫자 입력, 아티클, 버튼, 회전식 메뉴, 날짜, 파일 및 이미지, 그 외 다양한 입력 형식을 활용하여 고객의 문의 사항을 보다 신속하게 해결하세요.

고급 의사 결정 분지도 AND-OR 및 else-if 연산자를 활용하여 고객이 입력한 내용을 기반으로 복합적인 흐름을 생성하세요.

다중 채널 통합 사용자 지정 채팅 흐름을 설정하여 WhatsApp, SMS, Apple Business Chat, Facebook Messenger 등과 같은 다양한 채널에서 고객 지원을 제공하세요.

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메시징 에이전트

에이전트 수신함에 액세스하여 단 한곳에서 간편하게 채팅봇, SMS, WhatsApp을 포함한 모든 채널의 채팅 대화 관리

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