Freshsales를 이용한 연락처 관리 혜택 

Freshsales는 고객 생명주기 전반에 걸친 모든 기록을 하나도 빠짐없이 한 곳에서 관리해줍니다. 

연락처 매니저는 단순 명료한 방식으로 고객 프로필에 대한 완벽한 뷰를 제공합니다. 단순한 전화번호, 이메일 주소, 소셜 미디어 프로필 뿐만 아니라, 그 이상의 컨텍스트를 스크롤하여 확인할 수 있습니다.

 

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데이터 입력 자동화

더 이상 수동으로 연락처 정보를 입력할 필요가 없습니다. 연락처 관리 소프트웨어에 맡겨보세요. Freshsales는 자동으로 다음과 같은 기능을 수행합니다:

  • 이메일, 라이브 채팅, 웹 양식을 통해 연락을 취한 잠재 고객의 정보 캡쳐
  • 소셜 미디어 정보를 이용해 연락처 및 비즈니스 프로필 강화
  • 설정한 조건을 기준으로 최적의 판매 담당자에게 잠재 고객 할당
  • 반복되는 약속과 작업 예약 및 곧 다가오는 미팅에 대한 미리 알림 수령
 

한 곳에서 이메일 발송 및 추적

Freshsales와 이메일 클라이언트를 통합하여 연락처 데이터베이스에서 연락처와 소통하세요. 양방향 이메일 동기화 외에도 다음과 같은 기능이 제공됩니다: 

  • 팀과 공유 가능한 개별 맞춤형 이메일 템플릿 작성
  • 한 번의 클릭으로 대량 이메일 발송
  • 연락처의 다양한 시간대에 맞춰 이메일 예약
  • 연락처가 이메일 속 링크를 클릭하거나 열어볼 때 실시간 알림 수령
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원클릭 통화 발신

소프트웨어를 추가적으로 구매하거나 통화 로그 내역 관리를 걱정할 필요 없이 연락처에게 연락하세요. Freshsales 연락처 관리 도구는 다음과 같은 기능을 제공합니다:

  • 언제든지 해당 데이터에 액세스 할 수 있도록, 자동으로 통화를 녹음하고 기록. 소프트웨어 외부 발신 전화 수동 기록
  • 국가 별 전화 번호를 구입하여 한 곳에서 모든 국가의 현지 번호 이용
  • 개별 맞춤형 음성 녹음 메시지 전송
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G suite으로 더 많은 기능 실행

Freshsales 연락처 관리 매니저와 강력한 G suite 통합을 통해 보다 쉽게 협업하고 작업하세요. 다음과 같은 작업이 신속하게 이뤄집니다: 

  • Freshsales에서 Gmail로 비즈니스 세부 정보, 거래 상태, 최근 대화 등과 같은 연락처 관련 정보를 불러오는 Gmail 애드온 활성화
  • Gmail 연락처를 동기화 하여 가져오기/내보내기 추가 작업 제거
  • 캘린더로 미팅 예약. 모든 미팅은 Freshsales의 연락처에 자동 동기화
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단순한 연락처 데이터베이스

그 이상

Freshsales는 단순한 연락처 관리 기능을 넘어 중대한 사업적 결정을 내릴 수 있도록 역량을 강화시켜주는 인사이트를 제공합니다. 실행 가능 기능:

  • 연락처와 연계된 기회 추적
  • 팀 성과 측정
  • 동향 분석 및 지표에 영향을 주는 모든 활동 검토

그 외에도 다양한 모듈 전반에 걸쳐 탄력적인 세분화 및 보고서 생성이 가능하며, 해당 정보를 CSV 또는 PDF로 내보내고, 정기적으로 해당 보고서를 수신함에 발송하도록 예약을 할 수 있습니다.

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이동 중에도 보다 많은 거래 성사

스마트 폰에 모든 데스크톱 기능이 제공되기 때문에, 사무실 밖에서도 업무가 가능합니다. Freshsales 모바일 앱은 다음 기능을 제공합니다:

  • 직관적인 대시 보드에서 매일 주력해야 할 업무 확인
  • 실시간 푸시 알림으로 모든 최신 정보 파악
  • 마지막 연락 시간, 활동 유형, 그 외 다양한 항목으로 연락처 필터링. 해당 필터를 저장하여 필요 시 액세스하고 팀과 공유
  • 판매 미팅에 체크인하여 참석을 확인하고 팀과 모든 정보 공유
  • 음성 메시지를 추가하고 작업 및 약속 생성
  • 앱으로 우버 (Uber)를 예약하여 미팅 장소까지 이동
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고객 사용 후기

 

비즈니스를 위한

최고의 연락처 관리 소프트웨어를

사용할 준비가 되셨나요?

Freshsales를 사용해보세요.

비즈니스의 성장 및 판매 팀 성과 강화에 필요한 모든 기능이 빠짐없이 제공됩니다. 또한, Freshsales는 GDPR 규제를 준수하며, 24x5 무료 전화 및 이메일 지원이 포함된  21일 무료 체험을 제공합니다. 무료 전화 및 이메일 지원은 유료 및 무료 서비스와 상관없이 모두 이용 가능 합니다.