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기본 채팅, 이메일, 전화로 영업 팀의 업무를 체계화하고 리드와의 신속한 소통 지원
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강력한 CRM 자동화 기능으로 반복되는 작업을 자동화하여 빠르게 성장하는 영업 팀이 중요한 업무에만 주력하도록 지원
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연락처가 100,000+ 명 이상인 경우, 계정 가입 후 계정 관리자에게 문의해 주세요.
Growth, Pro, Enterprise 플랜에서 이용 가능
기본 제공 템플릿 편집기로 회사 브랜드 문서를 작성하여 연락처에게 정확한 견적을 보냅니다.
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문서 템플릿 생성
거래 및 문서 동기화
문서 활동 추적
전환 향상을 위해 웹 사이트 방문자의 행동을 분석하고 사이트를 최적화 하세요.
월 고유 방문자(MUV) 수 선택
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히트맵 웹 사이트 방문자의 클릭, 스크롤, 탭에 대한 데이터로 행동을 분석하고 인사이트를 확보할 수 있습니다.
세션 재생 웹 페이지에서 방문자의 행동 (스크롤, 유휴 시간, 광 클릭 등)을 동영상처럼 복제합니다
A/B 테스트 다양한 변동값을 테스트하고 최대 전환을 유도하는 변동값을 식별하여 웹 사이트를 최적화하는 플랫폼
분할 URL 테스트 다양한 변동값을 테스트하고 최대 전환을 유도하는 변동값을 식별하여 웹 사이트 최적화
개인화 잠재 고객의 행동/특성에 맞춤화 된 경험을 디자인하여 더 나은 전환을 위해 웹 사이트를 최적화합니다.
퍼널 분석 웹 사이트 상에서 전환으로 이어지는 여러 경로의 이탈을 식별하도록 도움을 줍니다.
양식 분석 웹 사이트의 다양한 형식을 분석하고 망설인 시간, 공백률 등과 같은 자세한 인사이트를 제공하여 전환 최적화를 지원합니다.
설문 및 피드백 최적의 타이밍에 설문조사 메시지를 트리거하여 웹사이트 방문자의 참여를 지원합니다.
필요한 봇 세션을 추가적으로 구매하여 채팅 흐름을 자동화하세요.
봇 세션 1000개 /월/ $75
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봇 세션 1000개 /월/ ₹5,400
봇 세션 1000개 /월/ A$110
다양한 입력 옵션 영문 및 숫자 입력, 아티클, 버튼, 회전식 메뉴, 날짜, 파일 및 이미지, 그 외 다양한 입력 형식을 활용하여 고객의 문의 사항을 보다 신속하게 해결하세요.
고급 의사 결정 분지도 AND-OR 및 else-if 연산자를 활용하여 고객이 입력한 내용을 기반으로 복합적인 흐름을 생성하세요.
다중 채널 통합 사용자 지정 채팅 흐름을 설정하여 WhatsApp, SMS, Apple Business Chat, Facebook Messenger 등과 같은 다양한 채널에서 고객 지원을 제공하세요.
Freshsales Suite의 부가 서비스 검색
가입하는 즉시 모든 기능을 갖춘 CRM에 21일 동안 액세스할 수 있습니다. 평가판의 기간이 만료되면 이메일을 보내드립니다. 그러면 요금제를 선택하고 신용 카드로 결제한 후 본 제품을 계속 사용할 수 있습니다. 더 이상 사용하지 않기로 선택하는 경우, 계정이 정지됩니다.
Freshworks는 데이터 보안을 중요하게 생각합니다. 당사 서버는 24시간 감시를 통해 보호되는 세계적 수준의 데이터 센터에서 호스팅되며 최신 보안 패치를 이용해 애플리케이션을 항상 최신 상태로 관리합니다.
1. Visa, Mastercard, Discover, American Express 신용 카드는 모든 화폐로 사용할 수 있습니다(American Express, Discover 카드는 인도 루피(INR)로 사용할 수 없음). 2. 미국 달러화로 수표 결제가 가능하지만, 이는 미국 및 캐나다 고객에게만 적용됩니다.
봇 세션은 최종 사용자와 봇 간에 이뤄지는 고유한 상호 작용입니다. 하루 동안 최종 사용자와 봇 간에 이뤄지는 모든 채팅 상호 작용은 1개의 봇 세션으로 계산되며 해당 봇 세션은 최대 24시간 동안 지속됩니다. 실제 이용 시 봇 세션을 소모하는 기능은 고객을 직접 대면하는 고객 대면 AI 봇 기능으로, 에이전트를 대면하는 AI 기능과 봇은 봇 세션을 사용하지 않습니다.
봇 세션은 원하는 만큼 제한 없이 추가로 구매할 수 있습니다. 추가 구매 시 세션 1,000개 당 $75이 소요됩니다. 봇 세션의 유효 기간은 결제 주기와 동일합니다. 예를 들어, 분기별로 결제는 하는 경우, 봇 세션도 분기별로 만료됩니다.
제품이나 가입 절차에 관해 질문이 있는 경우 crm-support@freshworks.com으로 이메일을 보내시면 저희 팀에서 연락하겠습니다.
사무실 밖에 있더라도 간편하게 모바일로 리드와 거래를 관리할 수 있습니다.
Freshworks CRM iOS 및 안드로이드 앱을 사용하여 스마트폰으로 업무를 관리하세요.
360° 컨텍스트를 확보하고, 리드를 다음 단계로 이동시키고, 회의를 예약하고,
고객을 방문하세요.
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