직접 사용해보세요. 혁신적인 변화를 완벽하게 확인할 수 있습니다!
직접 만든 봇으로 고객의 문의에 완벽하게 응답하세요. 트리거를 기반으로 조치를 실행하는 봇과 고객의 데이터를 자동으로 업데이트 하는 봇을 구축하여 고객 서비스를 개선하세요.
또는 이 모든 기능을 복합적으로 수행할 수 있는 다기능 봇을 구축해보세요!
코드가 필요 없는 GUI 빌더로 조건부 흐름을 설정하세요. 대화를 매핑하면 봇이 고객을 정확한 해결책으로 안내합니다. 이 모든 기능은 라이브 에이전트의 개입 없이 실행됩니다.
봇이 자동으로 문제를 해결하도록 설정하여 고객과 에이전트의 소중한 시간을 절약하세요.
API를 설정을 통해 고객과 대화를 나누는 동안 봇을 트리거하세요. 트리거 된 봇은 필요한 데이터를 가져와 원하는 타사 애플리케이션과 내부 시스템에 해당 데이터를 푸시하여 문제 해결률을 향상시켜줍니다.
문제 해결에 여러 애플리케이션이 가동될 때 더 이상 실시간 에이전트에게 데이터를 일일이 전송할 필요가 없습니다!
채팅봇의 외형과 분위기를 원하는 대로 설정하여 브랜드의 정체성을 반영하세요. 간편한 CSS 편집기로 위젯의 모양, 색상, 크기, 그 외 모든 사양을 브랜드의 이미지에 맞춰 사용자 정의할 수 있습니다.
고객과의 모든 접점에서 전문적으로 브랜드의 정체성을 반영하세요.
봇 성과 측정과 흐름 최적화를 통해 봇의 능력을 최대한으로 활용하세요. 업무적 특성 요소 및 시각화 기능을 적용하여 비즈니스에 최적화된 보고서를 생성하세요.
완벽한 봇 데이터 분석과 정교한 대화 흐름 구성으로 최상의 고객 ‘만족’을 선사하세요.
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