모든 기능 이벤트 추적

심층 깊은 고객 인사이트

웹사이트 및 인앱 추적

잠재 고객의 관심을 끈 웹 페이지와 앱 상호 작용을 파악하여 잠재고객과의 스마트하고 개연성 높은 대화를 미리 준비하세요.

활동 타임라인

영업 팀에 모든 고객의 비즈니스 참여를 시간순으로 표시하여 이벤트 추적을 간소화하세요.

행동 기반 세그먼트화

시간순으로 표시된 타임라인 보기를 사용하면 연락처의 참여 활동에 대한 전체적인 아이디어를 확보할 수 있습니다. 이메일, 전화, 약속 등과 같은 특정 채널을 통한 참여도 분석하고 싶으세요? 판매 CRM의 고급 필터를 사용하십시오. 연락처의 행동을 활동 유형으로 세분화하여 그들의 선호 사항을 이해하고 그에 따른 후속 조치를 취하세요.

고급 리드 점수 산정

리드 확보가 유익하긴 하지만 보다 이상적으로 활용하려면 행동 별로 리드의 순위를 매길 수 있어야 합니다. 정확히 언제 어떠한 후속 조치를 취할 것인지 결정하기 전에 웹사이트에서 리드가 무슨 행동을 하고 제품과의 상호작용이 어떤지 파악해야 합니다. Freshsales의 이벤트 추적 기술을 활용하여 웹사이트 및 앱 행동을 기반으로 리드의 점수를 산정하세요. 판매 CRM을 이용해 리드 보고서를 확인해보세요.

 

                판매 CRM으로 그 외 더 많은 기능을 이용하세요

이메일 추적

이메일 열람율 및 클릭율과 같은 핵심 이메일 지표를 측정하세요.

이메일 열람 클릭 여부 알림

이메일 열람, 링크 클릭 및 신규 이메일에 대한 실시간 알림을 받아보세요. 최적의 시간을 포착하여 고객에게 다가가세요.

스마트 필드

“마지막 연락” 및 “마지막 활동” 날짜 등과 같은 스마트 필드를 사용하여 잠재 고객을 세분화하세요.

세그먼트 통합

리드와 연락처의 웹사이트 및 인앱 이벤트를 Freshsales로 손쉽게 푸시 하세요.

자동 프로필 강화

소중한 소셜 프로필 정보 및 사진을 이용해 자동으로 프로필을 강화하세요.

스마트 양식 (-리드)

웹 양식 작성 시, 웹사이트 방문자를 리드로 캡쳐하여 Freshsales로 전달하세요.