고객 전환에 필요한 모든 정보가 내 손안에 들어옵니다

Freshsales 모바일 앱을 사용하면, 언제 어디서나 연락처, 거래, 계정을 관리 할 수 있으며 잠재 고객 및 팀과 자유롭게 소통할 수 있습니다.

사무실 밖에서도 모바일로 완벽하게 업무를 처리하여 뛰어난 고객 경험을 제공하세요.

CRM 모바일 앱은 사용자 정의가 가능하고, 팀과의 협력을 원활하게 지원하여 최상의 능률을 도모합니다.

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영업 활동으로 영업 프로세스 최적화

강력한 보고서 기능이 영업 활동을 추적하여 가장 전환률이 높은 영역을 식별해 줍니다.

영업 프로세스 최적화에 필요한 모든 인사이트를 확보하여 보다 신속하게 거래를 달성하세요.

이동 중에도 더 많은 판매 달성

Freshsales 안드로이드 및 iOS 모바일 앱을 다운받아 내 손안에 CRM의 모든 기능을 담아보세요. 거래의 모든 세부 정보를 언제 어디서나 완벽하게 파악할 수 있으며 오프라인 환경에서도 모든 데이터를 확인할 수 있습니다. 다음 미팅 장소로 이동하는 동안에도 후속 조치를 예약하고 세부 정보를 업데이트 할 수 있습니다. 

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모바일을 활용한 판매 주기 단축

수 없이 방대한 리드 및 거래 목록을 일일이 스크롤하여 연락할 대상을 직접 식별하는 일은 많은 시간을 소모하는 비 효율적인 업무입니다. 이때, 모바일 앱의 주요 지표를 사용하면 내게 할당된 최신 연락처를  손쉽게 확인할 수 있습니다. 필터를 사용하ㅕ 올바른 접점 집합으로 간편하게 범위를 좁히고 정보가 누락되는 일을 사전에 방지하세요. 이를 통해 가장 성사율이 높은 거래에 주력하고 프로세스가 진전됨과 동시에 이에 맞춰 거래 단계를 변경할 수 있습니다. 최적의 타이밍을 포착하여 이메일을 전송하거나 전화를 걸어보세요. 상황에 최적화 된 참여를 유도하여 판매 주기가 단축되는 걸 직접 체험할 수 있습니다.

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푸시 알림으로 모든 업데이트 파악

실시간 알림이 뒷받침해주지 않는다면 이동 중 판매는 완료되기 어렵습니다. 푸시 알림을 사용하면 작업, 연락처, 거래가 할당될 때 즉시 알림을 받을 수 있습니다. 또한 다음 회의에 대한 미리 알림을 받고 작업이 지연되는 상황을 방지할 수 있습니다. 그 밖에도 선택한 이벤트에 대한 알림만을 전송하도록 앱을 설정하여 불필요한 알림은 거부할 수 있습니다. 홈 화면의 우측 상단에 위치한 알림 카드를 사용하면, 전체 섹션을 전환하지 않고도 알림 작업을 수행할 수 있습니다.

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정확한 영업 활동 결과 추적

Freshsales은 모든 영업 활동의 결과를 생성하고 추적하며 활동 타임라인을 구성하여 해당 정보를 관리합니다. 작업, 약속, Skype 통화부터 오찬 회의 일정까지 고객과의 상호 작용에 관한 모든 활동을 추적할 수 있습니다. 또한 이동 중에도 CRM의 정보가 모두 최신 상태인지 확인할 수 있습니다. 체크인 기능을 사용하여 잠재 고객과의 오프라인 점심 회의에 맞춰 참석 여부를 확인하고 팀과 지속적인 연락을 취하세요.

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모든 세부 정보를 포착하여

상황에 최적화 된 참여 유도

잠재 고객과의 모든 상호 작용은 더 많은 거래를 성사시킬 수 있는 기회의 장입니다. 모바일 CRM으로 잠재 고객의 요구 사항, 대략적인 예측 정보, 규제 준수 정보 등 상호 작용에서 발생하는 모든 세부 정보를 캡쳐하면 다음 회의 때 행여라도 필요한 정보가 누락되는 상황을 사전에 방지할 수 있습니다. 이때, 휴대폰 카메라를 사용하면 간편하게 문서를 스캔하고 업로드 할 수 있습니다. 또한 미팅이 진행되는 동안 메모, 작업, 약속을 추가하여 모든 세부 정보를 기록할 수 있습니다. 

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오프라인 데이터 액세스

모바일을 이용해, 온라인 또는 오프라인 상태에서도 언제든지 원하는 정보를 검색하세요. 오프라인 상태에서도 연락처와 관련된 정보를 다운로드하여 저장하고, 새로운 기록이나 영업 활동을 생성하여, 온라인 상태가 됐을 때 해당 정보를 동기화 할 수 있습니다. 오프라인 액세스를 사용하면, 열악한 연결 문제로 연락처와의 소통에 어려움을 겪게 되는 상황을 미연에 방지할 수 있어 더 많은 거래를 성사시킬 수 있습니다.

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어디 서나 작업할 수 있도록 영업 팀의 업무 역량 강화하고

업무 효율성을 제고하세요

Freshsales 모바일 앱을 사용하면 언제 어디서나 자유롭게 모든 연락처, 거래, 고객 데이터에 대한 세부 정보에 액세스 할 수 있습니다.

또한 이동 중에도 메모를 기록하고, 연락처를 추가하고, 이메일을 전송하고, 팀과 공동 작업을 수행하는 등 다양한 업무를 진행할 수 있습니다.

이메일 전송

개인 이메일 또는 대량 이메일을 신속하게 전송할 수 있으며 읽지 않은 이메일을 관리하여 거래 성사 기회를 놓치지 않도록 예방할 수 있습니다.

작업 및 약속 추가

이동 중에도 오프라인 상태에서 작업, 메모, 약속을 추가할 수 있습니다. 사용자의 외부 활동 정보와 중요한 거래에 대한 업무 진행 상황을 팀과 함께 공유할 수 있습니다.

음성 메모 녹음

잠재 고객 또는 고객의 요구사항/선호 정보에 대한 상호 작용을 녹음하고 이를 활용하여 상황에 최적화 된 참여를 유도하세요.

전화 발신

통화를 기록하고 해당 정보를 연락처, 거래 또는 계정에 연결하세요. 클릭 한 번이면 간편하게 로그 기록에 메모를 추가할 수 있어, 추후 정보를 잊어버렸을 때 도움을 받거나 즉각적인 상황에 완벽하게 대비할 수 있습니다.

우버(Uber) 예약

이메일 전송 및 작업 관리 외에도 Freshsales 앱으로 우버를 호출하여 회의 장소까지 이동할 수 있습니다.

모바일 앱 개인화

개인의 기호에 맞춰 CRM 앱을 맞춤 설정하세요. 언어를 변경하거나 원하는 알림만 받도록 알림 설정을 변경하여 개인 별로 업무 처리에 최적화 된 맞춤 설정을 할 수 있습니다. 

영업 활동 체크인

잠재 고객과의 오프라인 회의 참석 시 체크인 기능을 사용하면 팀에게 사용자의 위치 정보를 제공하여 진행 상황을 공유할 수 있습니다.

작업 체계화

앱의 홈 화면에서 알림 카드, 작업 및 약속이 포함된 주간 일정, 기한이 지난 작업 목록 및 기타 여러 주요 지표를 통해 판매 실적을 파악할 수 있습니다.