Freshsales에 내장된 클라우드 전화 통신을 사용하면 효율적으로 통화, 음성 메일, 음성 메시지를 처리할 수 있습니다. 손쉽게 구매 가능한 가상 번호를 90+개 이상의 국가에서 모든 부서 및 팀원이 자유롭게 사용할 수 있습니다. 영업 담당자는 Freshsales을 사용하여 노트북 또는 스마트 기기로 바로 전화를 걸 수 있습니다. 광범위한 분석 기능을 활용하면 전화 업무와 관련한 팀의 성과를 체계적으로 파악할 수 있습니다.
Freshsales의 최근 활동 위젯을 사용하면 잠재 고객의 모든 정보를 완벽하게 확인할 수 있습니다. 통화 로그, 통화 메모, 통화 녹음을 확인하여 잠재 고객의 상황에 최적화 된 커뮤니케이션을 나누고, 이전 대화에 대한 후속 조치를 취하고, 고객 경험을 훌륭하게 향상하세요. 그 밖에도 고객의 모든 정보를 담아 동료에게 통화를 전달할 수 있습니다.
전화 통화는 영업 프로세스에서 핵심적인 성과를 이끌어내는 동력 중 하나입니다. 클라우드 전화 통신으로 간편하게 영업 통화의 효율성을 반영하는 모든 지표를 추적하고 분석하세요. 영업 담당자의 발신 전화, 비즈니스 프로세스, 모든 통화 단계의 고객 상호 작용을 기반으로 성과를 평가하여 최적화 할 수 있습니다.
CRM에 수동으로 데이터를 입력하는 시스템을 자동화하여 시간을 능률적으로 절약하세요. Freshsales 계정을 사용하면 영업 통화를 자동으로 기록하여 CRM에 추가 할 수 있습니다. 또한 영업 담당자의 전화 번호로 걸려온 통화를 기존 또는 새 연락처에 매핑하고 통화에 메모를 추가하는 등 다양한 작업을 간편하게 수행 할 수 있습니다.
Freshsales에 내장된 전화 기능은 성공적인 영업 통화에 필요한 모든 기능을 완벽하게 제공합니다.
통화 녹음, 통화 로깅, 통화 후 작업 등과 같은 다양한 기능을 적극적으로 활용하여 영업 담당자의 고객 전환을 최대화하고 더욱 높은 매출을 달성하세요.
Freshsales Suite combines the power of sales, marketing, chat, and telephony in one AI-powered solution.
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