연락처 관리 소프트웨어

“시간이 지날수록, Insightly는 기본적인 연락처 관리 기능으로만 사용되었으며 자사의 판매 작업에 별다른 개선을 제공하지 않았습니다. 그 후부터는 관행적으로 데이터베이스의 역할만을 기대할 뿐이었습니다. Freshsales를 알게 되기 전까지는 자사에 진정으로 필요한 기능이 무엇인지 알지 못했습니다. 그리고 이메일 추적이나 리드 점수산정(매우 매력적이고 새로운 기능)과 같은 매우 다양하고 새롭고 이로운 기능을 알게 되었습니다. 앱 내에서 이뤄지는 일괄 편집 직업은 캠페인 작업 시간을 대량 축소시켜주었습니다.”

Allison Sanka

마케팅 운영 이사

Planned Giving Marketing

“Freshsales 사용 전, 자사의 프로세스는 대부분 수동이었습니다. 따라서 거래가 누락되는 큰 위험이 존재했습니다. 분석부터 설치까지 자사가 소요한 시간은 말 그대로 비 체계적이었으며, 솔직히 고객 관련 문제도 굉장히 많이 겪었습니다. 그러나 지금은, 여러 부서의 직원들이 감탄을 쏟아내고 있습니다! 저희는 굉장히 많은 시간을 절약하고 있습니다!”

Rob Schmidt

CTO

Offset Solar

“고속 판매를 예상하는 자사와 같은 비즈니스의 경우, 단 한번에 최적의 판매 CRM을 선택하길 바랍니다. 그렇기 때문에 저희는 Freshsales를 선택하기 전에 다양한 CRM을 살펴봤습니다. Pipedrive는 기능이 한정되어 엔드투엔드 고객 여정 추적이 불가능했고 최적의 리드 선별도 할 수 없었습니다. Salesforce는 너무 복잡할 뿐만 아니라 가격도 비쌌습니다. 반면 Freshsales는 명료한 인터페이스로, 자사의 판매 파이프라인을 보다 세부적으로 가시화 할 수 있었으며 간단한 패키지 기능으로 강력한 보고서를 생성할 수 있게 해주었습니다.”

Antonio Palanca

CEO 겸 공동 설립자

The HiveXchange