채팅 그 이상의 전문적인 기능!

고객과 소통하는 새로운 방식으로

부상하는 메시지 통신

어디서나 고객과 소통 가능

웹, 모바일, 기타 소셜 메신저 상에서 고객의 참여 유도

봇과 AI를 활용한 자동화

정확한 답변과 대화로 고객을 현명하게 지원

능동적인 캠페인을 활용한 고객 참여 유도

사용자를 대상으로 체계적인 타겟 아웃바운드 메시지 전송

 

 

 

 

메시지 통신 채널

어디서나 가능한 고객 소통

WhatsAppApple Business ChatFacebook 메신저 등의 다양한 메시지 통신 채널을 활용하여 고객에게 편리하게 다가가세요.

 

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채팅봇

봇과 AI 활용한 자동화

‘의도’, ‘만족’, 보다 신속한 ‘해결’에 주력하는 봇과 AI를 활용하여 효율적으로 고객 만족을 실현하세요.

 

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능동적인 캠페인

고객이 먼저 문의하기 전에 능동적으로 접근

사용자의 행동, 활동, 기타 조건을 기반으로 사용자에게 능동적으로 캠페인을 전송하세요.

 

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모든 규모의 비즈니스에 최적화 채팅 소프트웨어가 수백만 건의 대화를 지원합니다