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SPROUT
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BLOSSOM
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/팀원 /월 년간 청구 /월 월간 청구

GARDEN
$ 29

/팀원 /월 년간 청구 /월 월간 청구

ESTATE
$ 45

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FOREST
$ 69

/팀원 /월 년간 청구 /월 월간 청구

월 고유 방문자 (MUV)
10000 MUV
100000 MUV
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사용자 타겟팅
A&E 애드온
A&E 애드온
A&E 애드온
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수동 메시지
트리거 메시지
A&E 애드온
A&E 애드온
A&E 애드온
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타깃 메시지
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A&E 애드온
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A&E 애드온
A&E 애드온
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예약 이메일
A&E 애드온
A&E 애드온
A&E 애드온
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고급 작업흐름
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IntelliAssign
주제
FAQ
자동 해결
미팅
A&E 애드온
A&E 애드온
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미리 준비된 답변
업무시간(글로벌)
업무시간(그룹 별)
오프라인 경험
파일
채팅에서 티켓 생성
채팅 트랜스크립드 다운로드/공유
고객에게 이메일로 읽지 않은 채팅 알림
푸시 알림 (데스크톱 및 모바일)
고급 자동화
채팅봇
프레디 답변
Freddy Self Service 애드온
Freddy Self Service 애드온
Freddy Self Service 애드온
Freddy Self Service 애드온
사용자 정의 흐름
Freddy Self Service 애드온
Freddy Self Service 애드온
Freddy Self Service 애드온
Freddy Self Service 애드온
자체 봇 가져오기(대화 API)
능동적인 봇 트리거
Freddy Self Service 애드온
Freddy Self Service 애드온
Freddy Self Service 애드온
Freddy Self Service 애드온
대시보드 및 보고서
실시간 대시보드
기본 대시보드
고급 대시보드
보고서
대화 개요 보고서
레이블 보고서
팀 성과 보고서
고객 만족도 보고서
에이전트 가용 보고서
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WhatsApp Business
애드온
애드온
애드온
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앱, 통합, API
앱 및 통합
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Zendesk
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A&E 애드온
A&E 애드온
A&E 애드온
A&E 애드온
마켓플레이스(공개 앱)
마켓플레이스(사용자 정의 앱)
Freshdesk
채팅 생성 티켓
FAQ 가져오기
팀 받은 편지함Lite
Freshsales
Freshservice
Freshmarketer
API 및 웹후크
대화 API (BYOB)
대화 트랜스크립트API
광범위한 데이터 API
에이전트 API
풍부한 메시지 시스템 API
웹후크
다국어 지원
웹 메신저
모바일 앱
에이전트 인터페이스
주제
FAQ
오프라인 경험
실시간 번역
액세스, 보안, 규제준수
사전 정의된 역할
사용자 정의 역할
IP 화이트리스팅
도메인 화이트리스팅
IP 차단
사용자 인증(JWT)
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프라이버시 실드
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HIPAA
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사용자 가져오기(연락처)
에이전트
미리 준비된 답변
이메일 템플릿
추천 애드온
고객 확보 및 참여 애드온
NA
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+USD19/월 정액
+USD19/월 정액
+USD19/월 정액
트리거 메시지
트리거 메시지
트리거 이메일
예약 이메일
사용자 정의 흐름
미팅
Clearbit Reveal
전체 연락처
Freddy Starter 애드온
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NA
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NA
프레디 세션 5000 회 당 / 월
프레디 답변
사용자 정의 흐름
내장 보고서
Freddy Self-service 애드온
+USD100/월, 프레디 세션 1000회
+USD100/월, 프레디 세션 1000회
+USD100/월, 프레디 세션 1000회
+USD100/월, 프레디 세션 1000회
+USD100/월, 프레디 세션 1000회
채팅봇 빌더 플랫폼
프레디 답변
사용자 정의 흐름
의도 감지
API 연결
다국어 봇
풍부한 미디어 상호작용
채팅봇 애널리틱스
WhatsApp 애드온
NA
NA
+USD49/번호/월
+USD49/번호/월
+USD49/번호/월
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지원
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24x5 이메일 지원
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SPROUT
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/에이전트/월, 연간 청구 /에이전트/월, 월별 청구

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/에이전트/월, 연간 청구 /에이전트/월, 월별 청구

옴니채널
고급 티켓 발급
헬프데스크 자동화
옴니채널 고객 타임라인 
업무량 기반 티켓 할당
맞춤형 고객 만족도 설문조사
다중 SLA 및 업무 시간
다국어 지식 기반
맞춤형 헬프데스크 보고
다중 제품 헬프데스크
최대 5개 제품
제품 무제한
완벽한 포털 사용자 정의
능력 기반 티켓 할당
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에이전트 스크립트
소셜 시그널
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HIPAA 준수
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