De puntos ciegos a visibilidad total
El eslabón que faltaba en la gestión unificada de servicios, el ITAM de Freshservice brinda la visibilidad y el contexto necesarios para mejorar las decisiones y operaciones y generar un rápido impacto empresarial.
El contexto para convertir la ITAM en acción
Mientras que la ITAM tradicional monitorea los activos, la ITAM de Freshservice agrega el contexto para hacer la infraestructura visible y viable en operaciones de servicio unificadas.
VISIBILIDAD TOTALLa agilidad requiere la verdad. Ve todo en un solo lugar para moverte más rápido y lanzar nueva tecnología sin preocuparte por lo que podría fallar.
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OBTÉN INFORMACIÓNLa resiliencia se trata de conocer tus conexiones. El mapeo de dependencias te ayuda a dominar la Gestión de Cambios para suavizar el efecto dominó y mantener las cosas estables.
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OPTIMIZA COSTOSDeja de adivinar y comienza a dimensionar correctamente. Ve las licencias de software claramente para eliminar fácilmente el desperdicio y optimizar el gasto para máxima eficiencia.
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PREPÁRATE PARA AUDITORÍASDetén las amenazas antes de que se conviertan en titulares. Mantente preparado para auditorías y cierra las brechas de seguridad para evitar multas y mantener tu reputación intacta.
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Impulsa ServiceOps y acelera el impacto estratégico empresarial
Acelera la resolución de incidentes con contexto de incidentes anteriores
Freddy AI Copilot muestra incidentes pasados relacionados vinculados a activos similares, lo que brinda a los equipos informáticos el contexto para actuar más rápido, evaluar el impacto con precisión y resolver incidentes mayores rápidamente, y a la vez minimiza la interrupción y el tiempo de inactividad.
Únete a más de 20,000 empresas que están unificando sus servicios y operaciones de TI
Queríamos una única fuente de verdad para todos nuestros activos a inventariar, con total transparencia y visibilidad de todo lo que existe en nuestra red para el control de cambios... para ver de qué dependen nuestros servicios empresariales.
Markus Gaulke
Hoy, cada activo se rastrea en Freshservice, con la gestión de activos integrada en cada solicitud. Esta visibilidad permite que una jerarquía centralizada identifique el impacto de fallas y planificar la introdución cambios.
Lyle Smith
Antes, aprovisionar software tardaba hasta cuatro horas. Ahora podemos hacerlo en minutos.
Logan Jacobson
Las capacidades de análisis avanzado proporcionaron al liderazgo una visibilidad sin precedentes sobre las operaciones informáticas y las métricas de gestión de activos que anteriormente eran invisibles.
Deepak Bhosale
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