Gedwongen door Parature om over te stappen naar Dynamics 365?

Kies in plaats daarvan voor Freshdesk. Met gebruiksvriendelijke, krachtige functies die direct beschikbaar zijn, en geen verborgen kosten voor u om klanten te ondersteunen

Gratis registreren

Eenvoudiger ondersteuning bieden met Freshdesk

U hoeft geen tijd te verliezen met instellen

Supportsoftware die zo eenvoudig en intuïtief is gemaakt, dat u kunt inloggen en beginnen met het ondersteunen van klanten zonder extra training.

U hoeft niet te wachten als u hulp nodig hebt

Wij geloven niet in het in rekening brengen van extra kosten voor ondersteuning. Het maakt niet uit welk abonnement u hebt, ons supportteam staat altijd klaar om u te helpen.

Geen software van derden nodig

Stel binnen Freshdesk cruciale supportkanalen zoals telefoon en chat met één klik in. Er zijn geen bridges, integrators of software van derden nodig.

U hoeft niet extra te betalen voor essentials

Geen verborgen clausules of extra kosten en niet meer betalen voor out-of-the-box functies. Met Freshdesk betaal u alleen voor wat u wilt.

Geen ingewikkelde workflows nodig

Krachtige, gebruiksvriendelijke automatiseringen zorgen voor het toewijzen, categoriseren, beheren en escaleren van tickets, zodat uw medewerkers zich kunnen concentreren op het helpen van klanten.

Direct beschikbare, slimmere ondersteuningsfuncties

Communiceer beter binnen teamsSamenwerken zonder te botsenWijs tickets op intelligente wijze toeIntelligente sociale ondersteuning

Communiceer beter binnen teams

Chat met uw team binnen Freshdesk via Freshconnect om samen te werken en problemen sneller op te lossen.

Weeg uw opties af

Klantenservice moet eenvoudig zijn. Bij Freshdesk proberen we de zaken eenvoudig te houden, zodat u zich kunt richten op het ondersteunen van uw klanten. Hier zijn een aantal dingen waarvoor u niet hoeft te betalen als u Freshdesk gebruikt:

  • U hoeft niet te betalen voor klantenondersteuning. We bieden 24/7 ondersteuning per e-mail en 24/5 telefonische ondersteuning, ongeacht het abonnement dat u hebt.

  • We zullen u ook niet laten betalen omdat 'te veel mensen uw ondersteuningswebsite hebben bezocht'.

  • We brengen ook geen kosten in rekening voor het beheren van uw socialemedia-accounts.

  • En u hoeft ook niet elke keer te betalen als u meerdere ondersteuningsportalen wilt inzetten.

Overtuigd?

Zo niet, probeer het dan uit en bekijk hoe Freshdesk uw ondersteuning kan vereenvoudigen. We weten zeker dat u onder de indruk zult zijn. Als u besluit over te stappen op Freshdesk in plaats van Dynamics, nemen onze ondersteuningsspecialisten contact met u op om een soepele overgang vanaf Parature te waarborgen.

Gratis proefperiode startenMigreren naar Freshdesk

Vergelijk Freshdesk met andere helpdesks

FRESHDESK VS KAYAKO

Kayako biedt een basisoplossing die niet meegroeit met uw bedrijf. Kies Freshdesk voor een alles-in-één-oplossing die u helpt op schaal voor tevredenheid te zorgen.

Meer informatie

FRESHDESK VS ZENDESK

Het zijn allebei softwaretoepassingen voor klantenservice, maar Freshdesk biedt krachtige AI-agents en is eenvoudiger te lanceren, gebruiken en te onderhouden – met lage gebruikskosten en hoge rendement.

Meer informatie

FRESHDESK VS DESK.COM

Met Freshdesk biedt u klanten met gemak een fantastische ervaring bij de klantenservice, dankzij geavanceerde ticketing, automatisering en ingebouwde AI. U kunt nu betere, snellere service leveren.

Meer informatie