Vereenvoudig ITAM. Verenig serviceoperaties.
Verenig uw overzicht van hardware, software en cloud, en automatiseer de assetlevenscyclus. Met AI-aangedreven Freshservice vermindert u downtime, beheert u risico's en optimaliseert u kosten voor een snelle business impact.Krijg inzicht in uw IT-omgeving en beheer deze op een intelligente manier.
Ontdek ITAM-mogelijkheden van ondernemingsniveau, verbeterd met AI, om assets, services en processen binnen uw organisatie met elkaar te verbinden.
Ontdek en beheer assets in on-premise, cloud en hybride omgevingen met geavanceerde discovery en een automatisch bijgewerkteCMDB. Versterk beveiliging, onderhoud compliance en minimaliseer blinde vlekken met nauwkeurige assetgegevens.
De complexiteit van IT-middelen vereenvoudigen
Beheer assets proactief gedurende hun hele levenscyclus, verwerk verzoeken sneller en versterk de serviceverlening binnen de IT-omgeving.
Identificeer IT-assets automatisch en nauwkeurig
Krijg een volledig overzicht van hardware, software, cloud en SaaS-assets door middel van geautomatiseerde discovery, zodat niets wordt gemist en de tijd van uw team niet wordt verspild aan handmatige registratie.
Standaardiseer verzoeken, stroomlijn goedkeuringen
Sta medewerkers toe om apparaten en software aan te vragen via een self-serviceportaal, waarbij verzoeken beleid volgen en allemaal op één plek traceerbaar zijn.
Geef al uw aankopen een papieren spoor
Zet goedgekeurde verzoeken om in inkooporders, volg leveranciers en kosten, en zorg ervoor dat aankopen gedocumenteerd en controleerbaar zijn.
Een plek voor alles, en alles op zijn plaats
Provision en wijs assets toe aan gebruikers of teams, waarbij eigendom, locatie en configuratiedetails vanaf dag één nauwkeurig en gecentraliseerd worden bijgehouden.
Monitor gebruik. Optimaliseer uitgaven.
Houd het gebruik, de licenties, de garanties en het gebruik van assets bij om onderbenutte assets te identificeren, kosten te verlagen en verlengingen effectiever te plannen.
Vertrouwen en helderheid voor de volledige levenscyclus
Stel oude assets veilig buiten gebruik, update gegevens automatisch en onderhoud eenvoudig een duidelijk auditnaspoor.
Volledig overzicht en controle over de gehele levenscyclus van IT-middelen.
Ontdek gegevens over assets, relaties en de levenscyclus ervan in hybride infrastructuren om blinde vlekken te verminderen, de bedrijfsvoering te stroomlijnen en de dienstverlening draaiende te houden.
Database voor configuratiebeheer
Een voortdurend bijgewerkte CMDB zorgt voor nauwkeurige relaties tussen assets, applicaties en services door middel van geautomatiseerde detectie en mapping.
Geavanceerde discovery
Ontdek en volg IT-assets automatisch in on-premise, cloud en hybride omgevingen om een nauwkeurige, audit-ready inventaris te onderhouden en uw team vrij te maken voor waardevollere werkzaamheden.
Beheer van hardwareassets
Ontdek hardware, van PDU's tot laptops. Beheer levenscycli en garanties, en centraliseer leveranciersgegevens voor een betere naleving van regelgeving en slimmere hardware-uitgaven.
Beheer van softwareassets
Ontdek en beheer geïnstalleerde software, optimaliseer licentiegebruik en consolideer leveranciersgegevens om compliance te verbeteren en softwareuitgaven te beheersen, allemaal op dezelfde plek.
Afhankelijkheden in kaart brengen
Visualiseer hoe apps, services en infrastructuur verbonden zijn voor een helder overzicht van uw IT-omgeving om veranderingen met vertrouwen te plannen, downtime te verminderen en incidenten sneller op te lossen.
Inkooporderbeheer
Centraliseer aankoopverzoeken, goedkeuringen en orders om zichtbaarheid, governance en controle te behouden tijdens de hele IT-inkooplifecyclus.
Ervaar intelligent incidentenbeheer, mogelijk gemaakt door AI
14 dagen. Geen creditcard vereist. Geen verplichtingen.
Gratis proefperiode starten
Verken het platform 14 dagen lang zelf – geen creditcard nodig. Geen verplichtingen.
Neem contact op met de verkoopafdeling
Neem contact op met onze productexperts voor een gepersonaliseerde demo, prijsinformatie en antwoorden op al uw uitdagingen omtrent IT.
Productrondleiding bekijken
Bekijk een korte rondleiding van 6 minuten om te zien hoe Freshservice IT-activiteiten gemakkelijker maakt met AI en automatisering.