Jak Freshsales pomaga w zarządzaniu kontaktami

Freshsales unifikuje dostęp do cyklu życia każdego rekordu kontaktów w jednym miejscu. Zarządzanie kontaktami zapewnia pełny i uporządkowany wgląd w profile klientów. Informacje te nie ograniczają się do numerów telefonu, adresów e-mail oraz profili w mediach społecznościowych. Uzyskujesz znacznie szerszy kontekst.

360 360

Automatyczne wprowadzanie danych

Skończ z ręcznym aktualizowaniem danych kontaktowych i pozwól, by oprogramowanie do zarządzania kontaktami zrobiło to za Ciebie. Freshsales umożliwia automatyczne:

  • Pozyskiwanie danych potencjalnych klientów kontaktujących się z Tobą przez e-mail, czat na żywo oraz formularze internetowe
  • Wzbogacanie profili kontaktów i firm o informacje z ich mediów społecznościowych
  • Przydzielanie potencjalnych klientów do określonych przedstawicieli handlowych na podstawie określonych warunków
  • Planowanie powtarzających się spotkań oraz zadań i wysyłanie powiadomień o nadchodzących spotkaniach.
 

Wysyłanie i monitorowanie e-maili w jednym miejscu

Docieraj do kontaktów z bazy danych, wykorzystując integrację Freshsales z Twoim klientem poczty e-mail. Uzyskasz nie tylko możliwość dwukierunkowej synchronizacji e-maili, ale także:

  • Tworzenia spersonalizowanych szablonów e-mail, które możesz udostępniać swojemu zespołowi
  • Szybkiego wysyłania masowych wiadomości e-mail
  • Planowania wysyłki e-maili do kontaktów z różnych stref czasowych
  • Otrzymywania powiadomień w czasie rzeczywistym, gdy kontakt otworzy e-mail lub kliknie zawarty w nim odnośnik.
track option track option

Sprawne wykonywanie połączeń

Bądź na bieżąco ze swoimi kontaktami, bez konieczności zakupu dodatkowego oprogramowania lub konieczności prowadzenia rejestru połączeń. Narzędzie do zarządzania kontaktami takie jak Freshsales umożliwia:

  • Automatyczne nagrywanie i rejestrowanie połączeń z dostępem w dowolnej chwili. Ręcznie rejestruj połączenia wykonane poza oprogramowaniem
  • Zakup numerów telefonu w rożnych krajach w celu ustanowienia obecności na zagranicznych rynkach z jednego miejsca
  • Wysyłanie spersonalizowanych i wcześniej nagranych wiadomości głosowych.
one click to call one click to call

Więcej możliwości dzięki pakietowi Google

Współpracuj i usprawnij swoją pracę, integrując system do zarządzania kontaktami Freshsales z rozbudowanym pakietem Google. Przyśpiesz swoją pracę poprzez: 

  • Włączenie rozszerzenia Gmail, które wprowadza informacje o kontaktach, takich jak dane firmy, status transakcji, ostatnie rozmowy itp. z Freshsales do Gmail
  • Synchronizację kontaktów Gmail i wyeliminowanie potrzeby przeprowadzania importu/eksportu
  • Korzystanie z kalendarzy do planowania spotkań. Każde spotkanie synchronizowane jest z kontaktem we Freshsales.
pic 4 pic 4

Więcej niż baza danych kontaktowych

Freshsales wykracza poza samo zarządzanie kontaktami, dając Ci spostrzeżenia umożliwiające podejmowanie ważnych decyzji biznesowych. Możesz:

  • Monitorować możliwości biznesowe związane z kontaktem
  • Mierzyć wydajność członków zespołu
  • Analizować trendy i przeglądać działania wpływające na Twoje statystyki.

Otrzymasz także możliwość tworzenia raportów w różnych modułach, eksportowania ich do pliku CSV lub PDF, a także planowania raportów do wysłania z Twojej skrzynki nadawczej w regularnych odstępach czasu.

report dashboard report dashboard

Większa sprzedaż spoza biura 

Dzięki temu, że wszystkie funkcje dostępne są teraz na Twoim smartfonie, nie musisz już ciągle siedzieć za biurkiem. Korzystając z aplikacji Freshsales, możesz: 

  • Decydować, na czym należy się skupić każdego dnia za sprawą intuicyjnego pulpitu
  • Być na bieżąco z powiadomieniami push w czasie rzeczywistym
  • Filtrować kontakty według czasu ostatniego kontaktu, typu działania i innych. Zapisuj filtry, by korzystać z nich w późniejszym czasie i udostępniać je swojemu zespołowi
  • Raportować się podczas spotkań sprzedażowych w celu potwierdzenia obecności i informowania zespołu
  • Dodawać notatki głosowe i tworzyć zadania oraz spotkania
  • Zamawiać Ubera z poziomu aplikacji, by sprawnie docierać na spotkania.
mobile mobile

 

Co mówią nasi klienci

 

Chcesz wypróbować najlepsze oprogramowanie do zarządzania kontaktami w swojej firmie?

Sprawdź Freshsales. Zawiera wszystkie funkcje, których potrzebujesz do rozwoju swojej firmy i zwiększenia wydajności zespołu sprzedażowego. Freshsales jest zgodny z RODO, oferuje bezpłatną 21-dniową wersję próbną, bezpłatne wsparcie techniczne w systemie 24x5 przez telefon i e-mail – również dla użytkowników nie opłacających abonamentu.