Kultura Freshworks
W co wierzymy i do czego dążymy
Szczęśliwe środowisko pracy
Praca, którą wykonujemy nie tylko umożliwia nam płacenie rachunków, ale także sprawia, że jesteśmy szczęśliwi. Wybraliśmy ścieżki kariery, które umożliwiają nam rozwijanie naszych mocnych stron i współpracujemy w biurze w zróżnicowanym środowisku.
Gra w jednym zespole
Stawiamy Freshworks na pierwszym miejscu, przed zespołem i poszczególnymi osobami i dbamy o to, by stworzyć prawdziwe relacje z naszymi współpracownikami. Różnice zdań są mile widziane, gdyż pomagają nam w poznawaniu innych aspektów i zdobywaniu nowych doświadczeń.
Odpowiedzialność
Nasze projekty należą do nas; sukcesy i porażki są tego częścią i bierzemy odpowiedzialność za nasze działania. Gdy narasta frustracja, zmieniamy podejście i skupiamy się na rozwiązaniu problemu.
Promujemy doskonałość
Staramy się robić wszystko na najwyższym poziomie. Właśnie dlatego tak długo pracujemy nad detalami, aby móc podpisać się pod tym, co robimy.
Mądrze podejmujemy ryzyko
Szukamy pomysłów, które pomagają nam znaleźć nowsze, lepsze i szybsze sposoby pracy. Nie wszystkie z nich się udają, ale nie ma w tym niczego złego. Uczymy się z naszych porażek i idziemy naprzód.
Działamy z poczuciem pilności
Jesteśmy skupieni na tym, aby podejmować szybkie decyzje i niezwłocznie je realizować. "Jak można to zrobić szybciej?" – to mantra, którą wciąż sobie powtarzamy.
Wyrażamy swoją opinię
Wyrażamy swoją opinię w otwarty, proaktywny i pełen szacunku sposób. W naszej firmie nie ma miejsca na ciche niezgadzanie się ze sobą. Zachęcamy do zdrowych dyskusji i debat. Uważamy, że lepiej powiedzieć za dużo, niż milczeć.
Zostań mistrzem obsługi klienta
Zawsze staramy się dostarczać najlepsze doświadczenia naszym klientom. Do tego stopnia, że nawiązujemy kontakt z nimi, staramy się zrozumieć ich wymagania i problemy oraz próbujemy robić rzeczy właściwe dla nich i dla firmy.
