Wszystkie funkcje E-mail

Dwukierunkowa synchronizacja e-mail

Wysłałeś e-mail w zeszłym tygodniu i nie pamiętasz, czy zrobiłeś to przez swojego klienta e-mail czy poprzez system sprzedażowy CRM. Przełączasz się pomiędzy skrzynkami odbiorczymi, aby w końcu znaleźć wiadomość. Zadanie wykonane, ale czy nie zajmuje to zbyt wiele czasu? Udoskonal zarządzanie e-mailami poprzez połączenie swojej skrzynki z Freshsales. Następnym razem, gdy klikniesz „Wyślij”, znajdziesz swoje e-maile w folderze „Wysłane” w obu aplikacjach. Przekłada się to na mniej czasu poświęconego na szukanie, a więcej na sprzedaż.

Monitorowanie e-maili

Kto otworzył ostatni e-mail i kliknął Twoje odnośniki? Kiedy użytkownicy podjęli działanie? Dzięki integracji systemu CRM z e-mailem możesz śledzić wydajność swoich e-maili w systemie sprzedażowym CRM.

Dowiedz się więcej o monitorowaniu wiadomości e-mail

Kampanie sprzedażowe

Nie potrzebujesz osobnego narzędzia do zarządzania kampaniami, gdy Twój system sprzedażowy CRM może to wszystko zrobić za Ciebie. Uzyskaj dostęp do swojej listy mailingowej w ciągu kilku sekund i wysyłaj spersonalizowane wiadomości masowe z Freshsales.

Personalizacja szablonów

Uwolnij się od powtarzających się zadań w postaci ciągłego pisania takich samych wiadomości. Pozwól, by nasz system sprzedażowy CRM zrobił to za Ciebie. Twórz i zapisuj swoje spersonalizowane wiadomości e-mail w formie szablonów i szybciej wysyłaj e-maile.

Wnikliwe metryki e-mail

Poszukując integracji e-mail z systemem CRM, Twoim głównym celem jest wysyłanie e-maili  i zarządzanie nimi w jednym narzędziu. Ale Twoje starania zyskują określony kierunek dopiero wtedy, gdy możesz zmierzyć efektywność swoich e-maili. Dowiedz się, które szablony e-mail dobrze się sprawdzają, a które należy odrzucić, za sprawą monitorowania współczynnika kliknięć i otwarć.

Sprzedażowa skrzynka odbiorcza

Utrata klienta z powodu przeoczonych e-maili to koszmar każdego przedstawiciela handlowego. W przypadku obsługi wielu potencjalnych klientów, monitorowanie każdego wątku e-mail w systemie sprzedażowym CRM nie jest łatwe.

Dzięki widokowi „Oczekujące na odpowiedź”, Freshsales automatycznie umieszcza na liście każdy otwarty wątek ze skrzynki odbiorczej. Pomaga to w przydzielaniu priorytetów odpowiedziom i zapobiega utracie klientów z powodu przegapionych e-maili.

Skrzynka odbiorcza dla zespołu

Oto klasyczny przypadek, w którym niedostępność przedstawicieli może kosztować Cię utratę transakcji: ważny e-mail pojawia się w skrzynce odbiorczej Twojego przedstawiciela, lecz przedstawiciela nie ma w biurze. Ty nie wiesz nawet o tej wiadomości, więc nikt się nią nie zajmuje i w rezultacie transakcja nie dochodzi do skutku. Co by było, gdybyś Ty (i Twój zespół) zyskał dostęp do skrzynki odbiorczej współpracowników? Właśnie o to chodzi w zespołowej skrzynce odbiorczej we Freshsales. Teraz Twój dostępny przedstawiciel może uczestniczyć w rozmowie współpracownika. Pozwala to na większą widoczność, współpracę, krótszy czas odpowiedzi i co najważniejsze, na położenie kresu utraconym transakcjom.

Wszystko to i znacznie więcej zrobisz w swoim systemie sprzedażowym CRM

Połącz się ze swoją skrzynką odbiorczą

Uzyskaj dostęp do e-maili od klientów i potencjalnych klientów we Freshsales.

Powiadomienia o otwarciu i kliknięciu

Otrzymuj powiadomienia w czasie rzeczywistym dotyczące otworzonych e-maili, kliknięć linków i nowych e-maili. Kontaktuj się w odpowiednim momencie.

Planowanie e-maili

Planuj wysyłanie e-maili na dzień i godzinę, w której Twoi klienci najprawdopodobniej je przeczytają.

E-maile do potencjalnych klientów

Automatycznie wyświetlaj e-maile powiązane z danym potencjalnym klientem lub kontaktem.

Synchronizacja z kalendarzem

Synchronizuj swoje wszystkie spotkania pomiędzy kontem Google a Freshsales.

Przekierowywanie e-maili

Sprzedawaj z dowolnej skrzynki odbiorczej, przekazuj e-maile oraz prowadź konwersacje bezpośrednio z Freshsales.