Wszystkie funkcje Potencjalni klienci

Pełen wgląd w klientów 

Efektywne zarządzanie potencjalnymi klientami zaczyna się od ich poznania. Dobry system sprzedażowy CRM na jednym ekranie powie Ci wszystko, co musisz wiedzieć o potencjalnych klientach.

We Freshsales uzyskasz pełne informacje o swoich klientach – rozmowy, transakcje (otwarte, wygrane lub utracone), punkty kontaktu z Twoją firmą oraz zadania i zaplanowane z nimi spotkania. Dowiedz się, w jaki sposób prowadzą interakcję z Twoją witryną lub produktem i prowadź spersonalizowane rozmowy.

Ocena potencjalnych klientów

Ocena potencjalnych klientów pozwala ocenić ich na podstawie profilu i poziomu zaangażowania w Twoją firmę lub markę. Korzystanie z oceny potencjalnych klientów umożliwia natychmiastowe identyfikowanie potencjalnych klientów gotowych do zakupu i zwiększa szansę dokonania sprzedaży.

Ocena ujawnia najbardziej obiecujących potencjalnych klientów, więc nie musisz tracić czasu na samodzielne dodawanie ich do listy. Zamiast tego poświęć ten czas na dostrzeganie i kontaktowanie się z potencjalnymi klientami potrzebującymi opieki.

Więcej o ocenie potencjalnych klientów

Automatyczne wzbogacanie profilu

Nowoczesny system sprzedażowy CRM promuje automatyzację jako kluczowy czynnik w zarządzaniu potencjalnymi klientami. Freshsales automatycznie wzbogaca profile potencjalnych klientów, kontaktów i obecnych klientów o publiczne informacje z profili społecznościowych, by oszczędzić Ci czasu potrzebnego na ich ręczne wyszukiwanie i wprowadzanie. „Informacje” zawierają dane z profili społecznościowych, informacje o firmie i zdjęcie. Wszystkie te dane są dla Ciebie dostępne na jednym ekranie, dzięki czemu możesz prowadzić merytoryczne rozmowy.

Dzielenie i organizowanie zespołów

Obszary

Grupuj zespół według położenia, rozmiaru transakcji, działów produktu itp. Skup się na obszarach, które dokonują największej sprzedaży i cechują się potencjałem biznesowym.

Automatyczne przydzielanie potencjalnych klientów

Koniec zmartwień związanych z utratą potencjalnych klientów. Freshsales automatycznie przydziela potencjalnych klientów do odpowiednich sprzedawców. Koniec oczekiwania, Twój zespół może zacząć kontaktować się z potencjalnymi klientami, gdy tylko się pojawią.

Spotkania, zadania, notatki i pliki

Jeśli korzystasz z licznych narzędzi do wykonywania prostych działań, to spędzasz wiele czasu poza swoim systemem sprzedażowym CRM.

Wykorzystuj Freshsales do współpracy ze swoim zespołem przy zadaniach. Planuj spotkania lub prezentacje z potencjalnymi i obecnymi klientami oraz otrzymuj powiadomienia e-mail. Twórz szybkie notatki dla każdego kontaktu, zarządzaj plikami i udostępniaj je.

Wszystko to i znacznie więcej zrobisz w swoim systemie sprzedażowym CRM

Czynności masowe

Szybko wysyłaj e-maile, zbiorczo przydzielaj potencjalnych klientów, aktualizuj pola, scalaj i usuwaj rekordy.

Dostęp na podstawie roli

Określaj i zarządzaj uprawnieniami użytkowników oraz dostępem do danych we Freshsales.

Inteligentne formularze (z witryny do potencjalnego klienta)

Pozyskuj odwiedzających witrynę jako potencjalnych klientów bezpośrednio we Freshsales po wypełnieniu przez nich formularza.

Automatyzacja

Automatycznie pozyskuj potencjalnych klientów z formularzy internetowych, wzbogacaj ich profile i rejestruj połączenia oraz e-maile.

Widoki niestandardowe

Filtrowanie i sortowanie rekordów. Zapisuj je, aby mieć do nich dostęp w dowolnej chwili.

Inteligentne pola

Skontaktuj się z odpowiednim wzorcem potencjalnych klientów, korzystając z pól „ostatni kontakt” oraz „ostatnio widziany”.