Porównanie Freshchat i LiveChat

Alternatywa dla LiveChat, której potrzebuje Ttwój zespół

Kategoryzuj rozmowy poprzez kanały i zintegruj FAQ wewnątrz komunikatora

Twoi odwiedzający i klienci przywykli do korzystania z produktów, które są nowoczesne, kontekstowe i ciągłe. Dzięki Freshchat możesz umożliwić korzystanie z komunikatora na swojej witrynie internetowej, w aplikacji i na urządzeniach mobilnych. Kategoryzuj rozmowy w kanałach tematycznych i przekierowuj je do odpowiednich członków zespołu. Zapobiegaj izolowaniu samoobsługi poprzez zintegrowanie FAQ wewnątrz komunikatora.

Wysyłaj wiadomości prowadzące do konwersji i kwalifikuj potencjalnych klientów poprzez boty

Określaj odwiedzających witrynę, którzy są bliscy dokonania zakupu, przedwcześnie ją opuszczają lub wchodzą na nią z określonego źródła. Wysyłaj proaktywne wiadomości, które do nich przemówią i zachęć ich do podejmowania działań. Pozwól wkroczyć swojemu botowi, by generował potencjalnych klientów, zakwalifikował ich oraz automatycznie przesłał ich dane do Twojego systemu CRM.

Przekonaliśmy Cię? Sprawdź Freshchat podczas 

bezpłatnej 21-dniowej wersji próbnej.

Uzyskaj niezbędne informacje kontekstowe, by odpowiadać z pewnością siebie

Uzyskaj dostęp do profili użytkowników wzbogaconych o informacje z ClearBit Reveal, ścieżkę przeglądania i historię zakupów. Pobieraj informacje z zewnętrznych aplikacji, takich jak system CRM, automatyzacja marketingu lub oprogramowanie do fakturowania, by zapewnić pełen kontekst wewnątrz zespołowej skrzynki odbiorczej.

Zamieniaj użytkowników w szczęśliwych, zaangażowanych klientów

Nie przerywaj sprzedaży. Wdrażaj nowych użytkowników, utrzymuj obecnych klientów i ponownie angażuj klientów, którzy odeszli. Ustalaj kampanie na swojej witrynie internetowej lub w aplikacji skierowane do konkretnych segmentów użytkowników na podstawie ich lokalizacji, historii zakupów, adaptacji produktu i innych atrybutów.

Sprzedawaj i obsługuj w dowolnym czasie i z każdego miejsca

Przełamuj granice poprzez czat na żywo. Angażuj potencjalnych i istniejących klientów z dowolnego miejsca – na swojej witrynie, w produkcie, aplikacji mobilnej lub mediach społecznościowych. Odpowiadaj z miejsca, w którym jest Twój zespół – ze skrzynki odbiorczej Freshchat, aplikacji mobilnej Android/iOS lub kanału Slack.

Ciesz się z rosnącej liczby potencjalnych klientów i użytkowników bez żadnych opłat.

Cennik oparty na kontaktach Nielimitowana liczba kontaktów

Inni nas uwielbiają. Ty też to zrobisz.

Twoje poszukiwania alternatywy dla LiveChat

kończą się w tym miejscu.