FREDDY AI สำหรับประสบการณ์ของลูกค้า
ความฉลาดของปัญญาประดิษฐ์ + ความฉลาดของมนุษย์
= การบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ
โซลูชัน AI ของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาโดยไม่ต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ (Zero-touch) โดยไม่ลดความสำคัญของมนุษย์
ช่วยให้ลูกค้าได้รับคำตอบโดยอัตโนมัติ สร้างความผูกพันกับพวกเขาด้วยข้อมูลการติดตาม และนำพวกเขาไปสู่การแก้ปัญหาที่รวดเร็วยิ่งขึ้นโดยไม่ต้องโต้ตอบกับมนุษย์ เพิ่มศักยภาพการบริการตนเองด้วย Freddy AI เพื่อค้นพบโลกแห่งการแก้ปัญหาโดยไม่ต้องติดต่อเจ้าหน้าที่
เรียนรู้เพิ่มเติม
ช่วยให้เจ้าหน้าที่สามารถจดจ่อกับสิ่งที่พวกเขาทำได้ดีที่สุด ซึ่งก็คือการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณ กำจัดงานยุ่งๆ ออกจากชีวิตประจำวันของพวกเขา และปลดล็อกโลกแห่งประสิทธิผล โดยเริ่มตั้งแต่ระบบคัดแยกตั๋วคำร้องที่เข้ามาไปจนถึงการเสนอคำแนะนำในการตอบกลับลูกค้าให้กับเจ้าหน้าที่ด้วย Freddy AI เพื่อช่วยประหยัดเวลาอันมีค่าให้กับพวกเขา
เรียนรู้เพิ่มเติม
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.