เราสร้างแชทบอทในรูปแบบใหม่ล่าสุด

คุณไม่จำเป็นต้องเชื่อเรา แต่ขอให้ลองใช้ด้วยตัวเอง!


เปลี่ยนลูกค้าที่หงุดหงิดให้มีรอยยิ้ม :)

สร้างบอทตัวหนึ่งเพื่อตอบคำถามลูกค้า สร้างบอทอีกตัวเพื่อทำงานตามที่กำหนดโดยระบบ และอีกตัวเพื่ออัปเดตข้อมูลลูกค้าโดยอัตโนมัติ

หรือสร้างบอทเพียงตัวเดียวที่ทำได้ทั้งหมดนี้!

 
ดำเนินการแก้ปัญหาโดยอัตโนมัติ

ใช้เครื่องมือสร้าง GUI แบบไม่ใช้โค้ดเพื่อตั้งค่าโฟลว์ตามเงื่อนไขได้อย่างง่ายดาย จัดทำแผนการสนทนาเพื่อให้บอทของคุณนำลูกค้าไปสู่การแก้ปัญหาที่ถูกต้อง ทั้งหมดนี้สามารถทำได้โดยไม่ต้องมีเจ้าหน้าที่มาเกี่ยวข้อง 

 

ประหยัดเวลาให้กับลูกค้าและเจ้าหน้าที่ของคุณด้วยการใช้บอทแก้ปัญหาโดยอัตโนมัติ

 
ใช้งานกับแอปทั้งหมดของคุณได้

กำหนด API ให้บอทของคุณเรียกใช้งานในขณะที่กำลังสนทนากับลูกค้า บอทของคุณสามารถดึงและส่งข้อมูลไปยังแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามใดๆ และระบบภายในของคุณเพื่อปรับปรุงอัตราการแก้ปัญหา

 

ไม่ต้องโอนเรื่องไปยังเจ้าหน้าที่เมื่อมีหลายแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องในการแก้ปัญหาอีกต่อไป

 
รักษาเอกลักษณ์แบรนด์ของคุณ

ออกแบบรูปลักษณ์วิดเจ็ตแชทบอทของคุณเองเพื่อให้สะท้อนถึงคุณค่าแบรนด์ของคุณ ปรับแต่งรูปร่าง สีสัน ขนาด และทุกอย่างเกี่ยวกับวิดเจ็ตของคุณด้วยเครื่องมือแก้ไข CSS ที่ใช้งานง่ายของเรา

 

รักษาเอกลักษณ์แบรนด์ของคุณในทุกๆ จุดที่มีการติดต่อกับลูกค้าของคุณ

 
วัดผลและเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด

วัดผลการปฏิบัติงานของบอทและปรับบอทโฟลว์ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น จัดทำรายงานพร้อมคุณสมบัติและภาพข้อมูลที่คุณเลือกเพื่อให้ตรงกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ

 

ใช้ข้อมูลจากบอทของคุณให้เป็นประโยชน์ และสร้างสรรค์การสนทนาที่ทำให้ลูกค้าของคุณประทับใจ

ภาพรวมของเครื่องมือสร้างแชทบอทมีดังนี้

 

มีอะไรเพิ่มเติมบ้าง

หลายภาษา

อัปโหลดสคริปต์การสนทนาของบอทในภาษาต่างๆ เพื่อให้บอทของคุณสื่อสารได้หลายภาษา

เปลี่ยนการจัดการ

ไม่ต้องมีการแก้ไขในระดับโค้ดอีกต่อไป แค่คลิก อัปเดต และบันทึก เพียงเท่านี้คุณก็สามารถปรับบอทโฟลว์ของคุณได้

การส่งต่อให้เจ้าหน้าที่

โอนการสนทนาไปยังเจ้าหน้าที่อย่างราบรื่นในคลิกเดียว

หลากหลายช่องทาง

มอบประสบการณ์บอทหลากหลายช่องทางที่แท้จริงด้วยการผสานรวมหลายช่องทางที่พร้อมใช้งานทันที

การสนับสนุนตามบริบท

เก็บข้อมูลลูกค้าโดยอัตโนมัติในรูปแบบ ‘พารามิเตอร์แบบกำหนดเอง' เพื่อให้การสนับสนุนตามบริบท

ทำไมลูกค้าจึงชื่นชอบเรา