ส่งข้อความที่ชาญฉลาดและขับเคลื่อนด้วยจุดมุ่งหมายเพื่อดูแลลูกค้าเป้าหมาย ต้อนรับผู้ใช้ ลดอัตราการออกจากเว็บ และยกระดับการขายของลูกค้าตามพฤติกรรมที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะ
“ข้อความที่เราส่งผ่านแคมเปญได้มีผู้เห็นมากกว่า 3.1 ล้านครั้ง โดยมีอัตราการตอบกลับมากกว่า 28% ลูกค้าของเรารู้ว่าเราพร้อมให้บริการพวกเขาเสมอ.”
แคมเปญข้อความและอีเมลในแอปของ Freshchat มาพร้อมกับการกำหนดเป้าหมายอย่างละเอียดที่ขับเคลื่อนผู้คนไปสู่เป้าหมายการสร้างความผูกพันกับลูกค้าของคุณ เพิ่มรายได้ ลดการเลิกใช้งาน รับข้อเสนอแนะ และเพิ่มการใช้งานผลิตภัณฑ์
ให้ความรู้กับผู้ใช้รายใหม่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ แบ่งปันเคล็ดลับและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อให้พวกเขาประสบความสำเร็จ
สร้างกลุ่มผู้ใช้เพื่อส่งประกาศเกี่ยวกับการอัปเดต การเผยแพร่ และการเปิดตัวต่างๆ
สนับสนุนให้ผู้ใช้ใช้งานผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้น โดยพิจารณาจากปริมาณการใช้งานของพวกเขา
รับฟังความคิดเห็นจากผู้ใช้ของคุณ เปลี่ยนลูกค้าที่ไม่พึงพอใจและลูกค้าที่ไม่ได้ใช้งานไปเป็นผู้สนับสนุน
แคมเปญของ Freshchat ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงผู้ใช้ภายในผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านทางข้อความในแอป และแม้กระทั่งนอกผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านทางอีเมลและการแจ้งเตือนบนหน้าจอ
ติดตามดูว่าข้อความของคุณให้ผลอย่างไรบ้างเมื่อคุณเผยแพร่แคมเปญ หรือวิเคราะห์ผลลัพธ์เมื่อแคมเปญของคุณเสร็จสิ้น ตัวชี้วัดต่างๆ เช่น อัตราการเห็น การเปิด การคลิก และการตอบกลับจะให้ข้อมูลเชิงลึกขั้นสูงกับคุณในทันที เพื่อให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพและลงมือดำเนินการได้
No results found in www.freshworks.com