Sık Sorulan Sorular

Eğer web sitesi bulunan yasal bir işletme iseniz ve ortak olmak üzere başvuruda bulunmak istiyorsanız, lütfen bu Freshworks Ortaklık Programı Kayıt Formunu doldurun.
İşe alım ekibimiz başvurunuzu inceleyecek ve sizinle iletişime geçecektir

Ortak olmak için, Freshworks Ortaklık Programı Kayıt Formunu doldurun. Formu göndermeden önce lütfen mümkün olduğunca çok ayrıntı ekleyin. İşe başlatma ekibimiz başvurunuzu inceleyecek ve sizinle iletişime geçecektir.

Evet, onayın ardından Freshworks Ortaklık Programına resmi olarak katılabilmek için her bir ortağın bir ortaklık anlaşması imzalaması gerekmektedir.

Hayır, Freshworks ortaklarından hiçbir üyelik ücreti almıyor.

Müşterileri Freshdesk’e yönlendirmek isteyen ortaklar için, Freshdesk satış ortaklığı programımız bulunuyor. Satış ortaklığı programına buradan kaydolabilirsiniz.

Müşteri adayı kaydı, müşteri adaylarını kolayca geçerli kılmak ve onaylamak ve de satış fırsatlarını yönetmek için zorunludur. Bu, aynı zamanda, kanal yöneticilerinin satış fırsatı süresince ortağın ilerleyişini takip etmelerine ve Freshworks’te şirket içi performans değerlendirmesi yapmalarına yardımcı olmaktadır. Müşteri adayı kaydı için gerekli bağlantı, kaydolduktan sonra ortak ile paylaşılmaktadır. Ortak, müşteri adayını kaydettikten sonra, ortaklık portalından müşteri adayının durumunu görüntüleyebilir, güncelleyebilir ve takip edebilir.

Ortaklar tüm müşteri adaylarını ortaklık portalına kaydetmek zorundadırlar ve ortağa ayrıntılı talimatlar işe başlatma paketimizde gönderilir. Lütfen, ortaklık portalına erişim izninin işe başlatma ekibi tarafından paylaşılacağını unutmayın.

Bir müşteri adayı, ortağa 90 günlük bir süre için tanımlanır. Ancak, dışarıdan gelen bir müşteri adayının sadece kanal yöneticisinin onayının ardından ortağın adına tanımlanacağını lütfen unutmayın.

Tercihen bulut bilişim sektöründe, daha önce teknoloji ürünleri satmış veya satmakta olan ve bulut ürünleri satmanın ekonomisini bilen kuruluşlar, Freshworks Ortağı olmaya en uygun kuruluşlardır.

Üç farklı ortaklık türü sunuyoruz —bayilik, çözüm ortaklığı ve satış ortaklığı. Bayilik ortaklara ürünlerimizi satma fırsatı sunmaktadır ve Geliştirici programımız aracılığı ile ortaklar ürün uygulaması ve özelleştirmesi yaparak ve ayrıca üçüncü parti uygulamalarla yüksek değerli ve kaliteli entegrasyonlar gerçekleştirerek işletmelerini büyütebilirler.

Bayilik programında 3 seviye bulunmaktadır:

• Tavsiye eden
• Yetkili ortak
• Öncelikli ortak

Her bir seviye hakkında ayrıntılı bilgi almak için lütfen buraya tıklayın.

Ortaklar satış, pazarlama ve diğer alanlardaki performanslarına göre bir seviyeden diğerine ilerleyebilirler. Bir sonraki seviyeye geçiş ile ilgili ayrıntılı bilgi almak için buraya tıklayın.

Gelir bir bayinin performansını ölçmenin en önemli bileşeni olsa da; dış müşteri adayı kazanımı, durum çalışmaları gibi pazarlama referanslarının geliştirilmesi gibi diğer alanlardaki çalışmalar da ortaklık seviyesi değerlendirilirken dikkate alınır.

Freshworks ortaklık kaydınızı yaptıktan sonra size, ürünlerimizi daha iyi anlamanıza yardımcı olacak eğitici videolar, sunumlar ve diğer kurs materyalleri gibi, kolayca ulaşabileceğiniz kaynaklar sunar.

Bir ortağın Freshworks Ortakları dizininde yer alabilmesi için, ortağın bir üst seviyeye geçmiş olması, örneğin yetkili veya öncelikli ortak olması gerekir.

Hayır, her bir ülke için ayrı ayrı kaydolmanıza gerek yok. Bir kez kaydolduktan sonra, kanal yöneticiniz/yöneticileriniz faaliyet gösterdiğiniz bölgeler hakkında sizinle görüşecektir.

Ortaklık komisyonları üç ayda bir işleme alınır ve bir sonraki çeyreğin başlangıcında ödenir.

Ortaklık komisyonları ile ilgili sorularınız varsa, lütfen buddy@freshworks.com adresi ile iletişime geçin. 

Ödemeler, aşağıdaki bilgiler tarafımıza ulaştıktan sonra Paypal veya banka havalesi ile gerçekleştirilir.

• PayPal ödemeleri için: Paypal ID ve W8/9 formu
• Banka havalesi için: Bankadan banka hesap bilgilerinizi gösteren imzalı ve damgalı mektup ve W8/9 formu