Genel

Kimler Freshworks ortağı olabilir

Eğer web sitesi bulunan yasal bir işletme iseniz ve ortak olmak üzere başvuruda bulunmak istiyorsanız, lütfen bu Freshworks Ortaklık Programı Kayıt Formunu doldurun.İşe başlatma ekibimiz başvurunuzu inceleyecek ve sizinle iletişime geçecek

Ortaklık programına ilgi duyuyorum. Ortak olarak nasıl kaydolabilirim?

Ortak olmak için, Freshworks Ortaklık Programı Kayıt Formunu doldurun. Formu göndermeden önce lütfen mümkün olduğunca çok ayrıntı ekleyin. İşe başlatma ekibimiz başvurunuzu inceleyecek ve sizinle iletişime geçecektir.

Freshworks ortağı olmak için bir anlaşma gerekli mi?

Evet, onayın ardından Freshworks Ortaklık Programına resmi olarak katılabilmek için her bir ortağın bir ortaklık anlaşması imzalaması gerekmektedir.

Freshworks ortaklarından herhangi bir üyelik ücreti alıyor mu?

Hayır, Freshworks ortaklarından hiçbir üyelik ücreti almıyor.

Müşterileri yönlendirmek istiyorum ancak bayi ortaklık programına katılmak istemiyorum. Ne yapmalıyım?

Müşterileri Freshdesk’e yönlendirmek isteyen ortaklar için Freshdesk satış ortaklığı programımız bulunuyor. Satış ortaklığı programına buradan kaydolabilirsiniz.

 

 

Müşteri Adayı Kaydı

Bir müşteri adayını neden kaydetmeliyim?

Müşteri adayı kaydı müşteri adaylarını kolayca geçerli kılmak ve onaylamak ve satışları yönetmek için zorunludur. Bu, aynı zamanda, kanal yöneticilerinin satış süresince ortağın ilerleyişini takip etmelerine ve Freshworks’te şirket için performans değerlendirilmesi yapılmasına yardımcı olmaktadır. Müşteri adayı kaydı için gerekli bağlantı kaydolduktan sonra ortağa verilmektedir. Ortak, müşteri adayını kaydettikten sonra, ortaklık portalından müşteri adayının durumunu görüntüleyebilir, güncelleyebilir ve takip edebilir.

Müşteri adayı kaydı nasıl işliyor?

Ortaklar tüm müşteri adaylarını ortaklık portalına kaydetmek zorundadır ve ayrıntılı talimatlar ortağa işe başlatma paketinde gönderilir. Lütfen ortaklık portalına erişim izninin işe başlatma ekibi tarafından paylaşılacağını unutmayınız.

Bir müşteri adayı ne kadar süre boyunca bana tanımlanır?

Bir müşteri adayı, ortağa 90 günlük bir süre için tanımlanır. Ancak, dışarıdan gelen bir müşteri adayının ancak kanal yöneticisinin onayının ardından ortağa tanımlanacağını unutmayınız.

Programın Yapısı

Freshworks Ortaklık Programı en çok hangi tür kuruluşlar için uygun?

Tercihen bulut bilişim sektöründe, daha önce teknoloji ürünleri satmış veya satmakta olan ve bulut ürünleri satmanın ekonomisini bilen kuruluşlar, Freshworks ortağı olmaya en uygun kuruluşlardır.

Freshworks hangi farklı ortaklık türlerini sunuyor ve bunların sunduğu avantajlar neler?

Üç farklı ortaklık türü sunuyoruz – bayilik, çözüm ortaklığı satış ortaklığı. Bayilik ortaklara ürünlerimizi satma fırsatı sunmaktadır ve Geliştirici Programımız ile ortaklar ürün uygulaması ve özelleştirmesi yaparak ve ayrıca üçüncü parti uygulamalarla yüksek değerli ve kaliteli entegrasyonlar gerçekleştirerek işletmelerini büyütebilirler.

Freshworks Bayilik Programında kaç seviye bulunuyor ve seviyeler nasıl hesaplanıyor?

Bayilik programında 3 seviye bulunmaktadır:

  • Tavsiye eden
  • Yetkili ortak
  • Öncelikli ortak

Her bir seviye hakkında ayrıntılı bilgi almak için lütfen buraya tıklayın.

Bir seviyeden diğerine nasıl geçebilirim?

Ortaklar satış, pazarlama ve diğer alanlardaki performanslarına göre bir seviyeden diğerine ilerleyebilirler. Bir sonraki seviyeye geçiş ile ilgili ayrıntılı bilgi almak için buraya tıklayın.

Ortaklık seviyemi sadece satışlar mı etkileyecek?

Gelir bir bayinin performansını ölçmenin en önemli bileşeni olsa da; müşteri adayı kazanımı, durum çalışmaları gibi pazarlama referanslarının geliştirilmesi gibi diğer alanlardaki çalışmalar da ortaklık seviyesi değerlendirilirken dikkate alınır.

Freshworks ürünlerini tanımama yardımcı olacak materyaller nelerdir?

Freshworks aralarında ders videoları, sunumlar ve diğer kurs materyalleri gibi, ortak kaydınızı yaptıktan sonra ürünlerimizi daha iyi anlamanıza yardımcı olacak kolayca ulaşabileceğiniz kaynaklar sunmaktadır.

Freshworks Ortakları dizininde nasıl yer alabilirim?

Bir ortağın Freshworks Ortakları dizininde yer alabilmesi için, ortağın bir üst seviyeye geçmiş olması, örneğin yetkili veya öncelikli ortak olması gerekir.

Birçok farklı ülkede faaliyet gösteriyorum. Faaliyet gösterdiğim her bir ülke için Ortaklık Programına kaydolmam gerekir mi?

Hayır, her bir ülke için ayrı ayrı kaydolmanıza gerek yoktur. Bir kez kaydolduktan sonra kanal yöneticiniz/yöneticileriniz faaliyet gösterdiğiniz bölgeler hakkında sizinle görüşecektir.

 

 

Faturalar ve Komisyon Ödemeleri

Ortaklık komisyonları ne zaman ödenir?

Ortaklık komisyonları çeyrek bazında işleme alınır ve bir sonraki çeyreğin başlangıcında ödenir.

Ortaklık komisyonları hakkındaki sorularımla ilgili olarak kiminle iletişime geçebilirim?

Ortaklık komisyonları ile ilgili sorularınız varsa, lütfen buddy@freshworks.com adresi ile iletişime geçiniz. 

Komisyonlar bana nasıl ödenir?

Ödemeler aşağıdaki bilgiler tarafımıza ulaştıktan sonra Paypal veya banka havalesi ile gerçekleştirilir.

  • PayPal ödemeleri için: Paypal ID ve W8/9 formu
  • Banka havalesi için: Bankadan banka hesap bilgilerinizi gösteren imzalı ve damgalı mektup ve W8/9 formu

Freshworks Ortaklık Programları hakkında sorunlarınız mı var? partners@freshworks.com adresinden bizimle iletişime geçin.