Sohbet robotlarını yeni baştan yarattık

Bizim sözümüze güvenmek zorunda değilsiniz, kendiniz deneyin!


Müşterilerin somurtan yüzlerini gülen yüze dönüştürün :)

Müşterilerin sorularını yanıtlamak için bir robot oluşturun. Tetikleme kurallarına göre eylemler gerçekleştirmek için bir robot oluşturun. Müşteri verilerini otomatik olarak güncellemek için bir robot oluşturun.

Veya bütün bunları yapabilen bir robot oluşturun!

 
Çözümü otomatikleştirin

Kod gerektirmeyen Grafik Kullanıcı Arayüzünü kullanarak kolayca koşullu akışlar oluşturun. Robotunuzu müşterileri doğru çözüme yönlendirecek şekilde donatmak için konuşmaları eşleyin. Bütün bunları gerçek bir temsilciyi kullanmadan gerçekleştirin. 

 

Robotunuzun çözümleri otomatikleştirmesini sağlayarak müşterileriniz ve temsilcileriniz için zaman tasarrufunda bulunun.

 
Tüm uygulamalarınız bir arada

Robotunuz için API’lerinizi, müşterilerinizle konuşma içerisindeyken tetiklenmesi için kurun. Robotunuz çözüm oranlarını geliştirmek için herhangi bir 3. parti uygulamanız veya dâhili sistemleriniz ile veri alışverişi yapabilir.

 

Bir çözüm için birden fazla uygulama kullanmak gerekiyorsa, artık gerçek temsilcilere devretmeniz gerekmiyor!

 
Markanızın kimliğini koruyun

Sohbet robotu widgetının görünüm ve hissini markanızın değerlerini yansıtacak şekilde seçin. Widgetınızın şeklini, rengini, boyutunu ve diğer her şeyini basit CSS editörümüzle özelleştirin.

 

Müşterilerinizle tüm temas noktalarında markanızın kimliğini koruyun.

 
Ölçün ve optimize edin

Robotunuzun performansını ölçün ve daha verimli olması için akışları optimize edin. İşletmenizin ihtiyaçlarına uyması için istediğiniz özellik ve görseller ile raporlar oluşturun.

 

Robot verilerinizden en iyi şekilde yararlanın ve müşterilerinizi mutlu etmek için konuşmaları ustalıkla tasarlayın.

İşte sohbet robotu oluşturucumuzun genel görünümü

 

Daha fazlası

Çok Dilli

Robot konuşmaları betiklerini herhangi bir dilde yükleyin ve robotunuzun farklı dillerde konuşmasını sağlayın!

Değişiklik Yönetimi

Kod seviyesinde düzeltmeler yapmaya elveda deyin. Tıklayın, güncelleyin ve kaydedin – robot akışlarını geliştirmek için tek yapmanız gereken bu.

Temsilciye Devretme

Tek bir tıklama ile görüşmeleri kesintisiz olarak gerçek temsilcilere aktarın.

Çok Kanallı

Ezber bozan çoklu kanal entegrasyonları ile gerçek bir omnichannel robot deneyimi sunun.

Bağlamsal Destek

Bağlamsal destek sunmak için müşterilerin bilgilerini otomatik olarak ‘Özel Parametreler’ şeklinde alın.

Müşterilerimiz bizi neden seviyor