Freshservice für Business-Teams – Preise
Transparente Tarife speziell für HR und andere Business-Teams.
Products
Freshservice for Business Teams
- Kundenservice
- IT- und Mitarbeiter-Services
- CRM
Pro
Entwickelt für wachsende Business-Teams
jährliche Abrechnung
Alles, was Geschäftsteams brauchen, um hervorragenden Service für Mitarbeitende zu bieten
Servicekatalog
Arbeitsbereiche
Journeys
Self-Service-Dokumentenerstellung für Mitarbeiter:innen
Workflow-Automator
Multi-Channel-Support
Dashboards & Berichte
Compliance & Sicherheit
Projektmanagement
Pro
Entwickelt für wachsende Business-Teams
/Mitarbeiter:in/Monat, jährliche Abrechnung
Kostenlos testenAlles, was Geschäftsteams brauchen, um hervorragenden Service für Mitarbeitende zu bieten
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Multi-Channel-Support
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Journeys
Compliance & Sicherheit
Self-Service-Dokumentenerstellung für Mitarbeiter:innen
Projektmanagement
Workflow-Automator
Nutzen Sie unsere Add-ons, um von Freshservice noch mehr profitieren zu können
Freddy AI Copilot
Der persönliche Assistent mit generativer KI für Ihr Support-Team
E-Signaturen
Erfassen und verwalten Sie Genehmigungen digital für Dokumente aus HR, Finanzen, Gebäudemanagement, Recht oder anderen Geschäftsteams.
Connector-App-Aufgaben
Vereinfachen Sie die Datensynchronisierung und Workflows mit externen Anwendungen mithilfe vorkonfigurierter Connectoren.
Orchestration Transaction Packs
Lösen Sie Aktionen in Drittanbieter-Apps aus, indem Sie die verfügbaren Orchestrierungs-Transaktionspakete verwenden.
Day Passes
Gewähren Sie temporären Zugriff für gelegentliche oder Vertragsagenten, wenn erforderlich.
Business-Projekte
Verwalten Sie private Projekte und zusätzliche Projektmanagement-Lizenzen.
Häufig gestellte Fragen
Wie funktioniert die 14-tägige kostenlose Testversion?
Nach der Anmeldung erhalten Sie 14 Tage lang kostenlos unbeschränkten Zugriff auf alle Funktionen von Freshservice für Business-Teams.
Wer gilt als Mitarbeiter:in? Kann ich Mitarbeiter:innen auch kurzfristig hinzufügen?
Je nach Ihren Anforderungen können Mitarbeiter:innen bei Freshservice für Business-Teams entweder die eigenen Vollzeitbeschäftigten sein oder auch Personen, die sporadisch den Tagestarif nutzen. Vollzeitmitarbeiter:innen gehören auch immer zum Stammteam Ihres Service Desks. Mitarbeiter:innen, die den Tagestarif nutzen, benötigen dagegen nur bei Bedarf Zugriff auf das Service Desk. Jede Person kann auf Basis eines Tagestarifs eingebunden werden. Der Admin kann dabei Rollen und Zugriffsrechte für das Service Desk Portal festlegen.
Gibt es Kündigungsgebühren?
Es gibt keine Kündigungsgebühren. Sie können jederzeit kündigen, jedoch wird Ihre Kündigung erst nach Ablauf Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.
Für Online-Self-Service-Kunden werden Stornierungen automatisch am Ende des Abrechnungszeitraums verarbeitet. Für Vertragskunden werden Stornierungen manuell über eine Stornierungsanfrage oder ein überarbeitetes Bestellformular bearbeitet.
Was ist Freddy AI?
Steigern Sie Ihre Effizienz mit sofort einsatzbereiter KI, die Ihre Produktivität steigert, die Mitarbeitererfahrung modernisiert und schnellere Lösungen ermöglicht.
Kann ich mein Abonnement herauf- oder herabstufen?
Sie zahlen nur, wenn Sie Freshservice für Business-Teams nutzen. Zudem können Sie Ihr Abonnement jederzeit heraufstufen. Wenn Sie Ihr Abonnement herabstufen oder ganz kündigen möchten, ist das zum Ende der jeweiligen Laufzeit möglich. Klicken Sie in Ihrem Freshservice-Konto einfach auf „Tarife und Abrechnung“, um Ihr Abonnement zu ändern.
Sind meine Daten sicher?
Wir nehmen das Thema Sicherheit sehr ernst. Unsere Server befinden sich in einem hochmodernen, mit biometrischen Schlössern gesicherten und rund um die Uhr überwachten Rechenzentrum. Mit den neuesten Sicherheitspatches bleibt unsere Anwendung immer auf dem neuesten Stand. Unser Rechenzentrum entspricht den Vorgaben des EU-US-Datenschutzschilds. Zudem werden Ihre Daten in allen Konten SSL-verschlüsselt.
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Visa, Mastercard, Discover, American Express und PayPal. Bei Jahresverträgen akzeptieren wir Schecks und Online-Überweisungen in USD, EUR und GBP.
Noch Fragen?
Bei Fragen zu Freshservice für Business-Teams oder unserem Anmeldeverfahren schicken Sie uns bitte eine E-Mail an fsbt.support@freshservice.com. Wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden!
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