Einfach und effizient. So sollte ITSM sein.
Erleben Sie Freshservice, das optimierte, KI-gestützte ITSM für wachsende Unternehmen. Befähigen Sie Ihr IT-Team, mehr zu erreichen, und das ganz einfach.
Demo buchenWir lieben unsere Kunden. Und erfreulicherweise beruht dies auf Gegenseitigkeit.
Wenn eine andere Organisation wegen ihres aktuellen ITSM-Tools frustriert ist und für frischen Wind sorgen möchte, ist es Zeit für Freshservice.
Durch Freshservice hat sich bei unserem Servicedesk unendlich viel verbessert. Als Unternehmen, das mit evidenzbasierten Informationen arbeitet, können wir dank Freshservice Daten nachverfolgen und daraufhin intelligente Entscheidungen treffen.
Transparenz und Struktur sind eine Grundvoraussetzung für eine gute Aufgabenorganisation. Freshservice bietet uns diese Transparenz. Für die Aufgabenverteilung brauchen wir keine persönlichen Meetings mehr. Das erledigen wir jetzt in Freshservice.
Das Tempo der Implementierung hat mich überrascht. Freshservice war schon am nächsten Tag verfügbar und in weniger als einer Woche einsatzbereit.
Die konfigurierbaren Workflows, das einheitliche Portal und die Möglichkeit, die Plattform in den Landessprachen einzurichten, waren für uns von großem Nutzen. Wir sind davon überzeugt, dass uns dies beim Vorfallmanagement an unseren Standorten hilft, sodass wir unseren Kunden die beste Erfahrung bieten können.
Bereit für die nächste Stufe?
Gehen Sie den nächsten Schritt zur Stärkung Ihrer IT-Teams: Buchen Sie eine persönliche Demo, um die Fähigkeiten von Freshservice aus erster Hand zu erleben, oder starten Sie noch heute mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion!