Precios de Freshservice for Business Teams

Cuando se haya registrado, obtendrá acceso gratuito y sin restricciones a todas las funciones disponibles en Freshservice for Business Teams durante 14 días.

En Freshservice for Business Teams, un agente puede ser a tiempo completo u ocasional, dependiendo de sus necesidades. Un agente a tiempo completo es una persona que forma parte de su equipo principal del servicio de asistencia de su empresa. Un agente ocasional es una persona que requiere acceso al servicio de asistencia solo si es necesario. Se puede añadir a cualquier persona como agente ocasional, y el administrador podrá definir su función y nivel de acceso al portal del servicio de asistencia.

No tenemos tarifas por cancelación. Puede cancelar en cualquier momento, pero su cancelación se hará efectiva únicamente al final de su ciclo de facturación actual.

En el caso de los clientes de autoservicio en línea, las cancelaciones se procesan automáticamente al final del ciclo de facturación. En el caso de los clientes con contrato, las cancelaciones se gestionan manualmente a través de una solicitud de cancelación o un formulario de pedido actualizado.

Aumente la eficiencia con IA lista para usar que ayuda a aumentar la productividad de los agentes, modernizar la experiencia de los empleados y facilitar que las incidencias se resuelvan con mayor rapidez.

Freshservice for Business Teams es un servicio de pago por uso, por lo que puede mejorar su suscripción de categoría al instante. Si desea bajar su suscripción de categoría o cancelarla, puede hacerlo al final del periodo contratado. Haga clic en «Planes y facturación» en su cuenta de Freshservice para modificar los datos de su suscripción.

Nos tomamos muy en serio la seguridad. Nuestros servidores se alojan en un centro de datos de primer nivel que está protegido por cerraduras biométricas y vigilancia las 24 horas. Nos aseguramos de que nuestra aplicación siempre esté actualizada con los últimos parches de seguridad. Nuestro centro de datos cumple con el Escudo de la Privacidad UE-EE. UU., y todas las cuentas incluyen cifrado SSL para proteger sus datos.

Aceptamos Visa, Mastercard, Discover, American Express y PayPal. Para los contratos anuales, aceptamos cheques y transferencias en línea en USD, EUR y GBP.

Si tiene alguna duda sobre Freshservice for Business Teams o sobre el proceso de registro, envíenos un correo electrónico a fsbt.support@freshservice.com y estaremos encantados de responder todas sus preguntas.