Precios de Freshservice

Los activos gestionados incluyen cualquier activo descubierto o añadido a través de cualquier fuente. ¿Qué incluye?

• Activos detectados mediante integraciones de terceros como Intune, Jamf, Automox, Chrome Connector, Workspace One y aplicaciones de Cloud Discovery (Azure, AWS, GCP, Kubernetes).

• Activos añadidos manualmente, incluidos aquellos importados a través de API, cargas de archivos CSV u otras integraciones personalizadas.

• Activos identificados con las herramientas nativas de Freshservice, como Probe y Agent.

Cuando se haya registrado, obtendrá acceso gratuito y sin restricciones a todas las funciones disponibles en Freshservice durante 14 días. Después, podrá cambiar a un plan adecuado.

Nos tomamos muy en serio la seguridad. Nuestros servidores se alojan en un centro de datos de primer nivel que está protegido por cerraduras biométricas y vigilancia las 24 horas. Nos aseguramos de que nuestra aplicación siempre esté actualizada con los últimos parches de seguridad. Nuestro centro de datos cumple con el Escudo de la Privacidad UE - EE. UU. y todos los planes de Freshservice incluyen cifrado SSL para proteger sus datos.

Aceptamos Visa, Mastercard, Discover, American Express y PayPal. Para los contratos anuales, aceptamos cheques y transferencias en línea en USD, EUR y GBP.

Freshservice es un servicio de pago por uso, por lo que puede mejorar su suscripción de categoría al instante. Si desea bajar su suscripción de categoría o cancelarla, puede hacerlo al final del periodo contratado. Haga clic en «Planes y facturación» en su cuenta de Freshservice para modificar los datos de su suscripción.

Orchestration ayuda a automatizar tareas manuales, rutinarias y en las que se pueden cometer errores, y que están repartidas entre diferentes herramientas mediante la integración perfecta con aplicaciones propias y otras aplicaciones populares, con el objetivo de conseguir un motor de automatización unificado y completo en toda la organización.

Orchestration Center de Freshworks ofrece integraciones listas para usar con aplicaciones de terceros que se pueden combinar fácilmente con los flujos de trabajo de Freshservice para agilizar y automatizar procesos repetitivos y habituales.

Más información

Cualquier acción realizada a través del nodo de la aplicación en el Automatizador de flujos de trabajo se considera una transacción

En Freshservice, un agente puede ser a tiempo completo u ocasional, dependiendo de sus necesidades. Un agente a tiempo completo es una persona que forma parte de su equipo principal del servicio de asistencia. Un agente ocasional es una persona que requiere acceso al servicio de asistencia solo si es necesario. De forma predeterminada, Freshservice ofrece 3 pases diarios gratuitos al registrarse. Para añadir más agentes ocasionales, puede adquirir pases diarios a partir de 3 $. Se puede añadir a cualquier persona como agente ocasional, y el administrador podrá definir su función y nivel de acceso al portal del servicio de asistencia.

Aumente la eficiencia con IA lista para usar y de nivel empresarial que ayuda a aumentar la productividad de los agentes, modernizar la experiencia de los empleados y es capaz de dar información para los responsables de la toma de decisiones.

Cada licencia de Freshservice Enterprise incluye 1200 sesiones por año y se renuevan al comienzo de cada ciclo de facturación (con límites prorrateados para los ciclos de facturación más cortos). Una sesión cuenta como cualquier interacción única de un usuario con Freddy AI Agent dentro de un período de 24 horas. Más información.

Si tiene alguna duda sobre Freshservice o sobre el proceso de registro, envíenos un correo electrónico a support@freshservice.com y estaremos encantados de responder todas sus preguntas.