Caratteristiche
Freddy Self-service
Freddy Starter
Freddy Ultimate
Bot email
Bot vocale
IVR con riconoscimento vocale
Chatbot con risposte e flussi
Generatore di chatbot
Rilevamento delle intenzioni
Bot in più lingue
Connettori API
CSS e JS personalizzati
Parametri personalizzati
Interazioni multimediali elaborate
Trasferimento a un operatore

Integrazione WhatsApp
Integrazione Facebook Messenger
Attività dei bot
Triage automatico

Base

Avanzato

Script per operatori
Suggeritore di articoli
Rilevatore di “Grazie”
Segnali social
Bot di affiancamento
Suggeritore di risposte predefinite
Robo Assist (RPA)
Analisi dei dati

Base