Freshdesk Contact Centerの市内局番対応番号で顧客へ身近な印象を残しながら、世界中どこにでもコールセンターを構築できます。市内局番付きの番号を購入することで、チームは世界中どこからでも 仕事をしながら、地域におけるアイデンティティを確立し、顧客を大切する姿勢を示すことができます。既存の電話番号を継続したい場合でも、私達がFreshdesk Contact Centerへの電話番号引継ぎをお手伝いします。Freshdesk Contact Centerはあらゆる場面で理想的なコールセンターソリューションなのです。
Freshdesk Contact Centerでは、様々な仮想電話番号をご利用頂けます。企業のコールセンターを最適に設定する上で、番号を購入しフリーダイヤルやアルファベット対応電話番号と組み合わせが可能です。登録が完了すると、一つまたは複数の市内局番対応電話番号を複数購入できます。またFreshdesk Contact Centerでは、フリーダイヤル電話番号も購入可能です。購入後に通話クレジットをチャージすることで、Freshdesk Contact Centerアカウントのどの番号でも電話の受発信が可能になります。特定の番号へのアクセスを制限したり、所有する電話番号ごとに保留音として異なる音楽を設定することも可能です。
ハードウェアの導入費用なし、設定費用もありません。最低料金$１/月で、50ヶ国以上の市内局番対応番号を購入でき、あっという間にコールセンターを開始できます。Freshdesk Contact Centerではあなたの番号を発信者IDとして表示したり、グローバルコールセンターチームの電話番号を、市内局番付きの番号へ変更して表示する柔軟性を提供します。
Freshdesk Contact Centerアカウントにあるどの番号でも通話の発着信を選択できます。特定の番号へのアクセスを制限したり、所有する各電話番号の保留音に異なる音楽を設定することも可能です。
Freshdesk Contact Centerで保有している各電話番号に対して、複数のIVR(自動音声応答) 、チームや個人に応じた挨拶文、留守番電話、通話キューを設定できます。営業時間に応じたルーティングと同様、自動通話録音の各電話番号に独自のルールを設定しましょう。コールセンター全体の設定はシンプルかつあっという間に完了します！
電話番号の利用に人数制限はありません。Freshdesk Contact Centerでは同じ番号に複数の共有ラインを設定できます。ビジネスに合った価格プランにご登録ください。
市内局番対応番号は月額$１からご利用頂けます。アルファベット対応電話番号に特別な料金設定はありません。詳細については弊社の電話番号と通話料金をご覧ください。
もちろんです。Freshdesk Contact Centerへ古い番号を移行することでさらに手軽な活用が可能です。support@freshcaller.com.までご連絡下さい。弊社チームが乗り換えをお手伝い致します。
いいえ、市内局番対応番号はフリーダイヤルとして利用することはできません。1-800 または 1-888のような番号ではなく、ご希望の地域に対応する局番が提供されます。
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