営業・マーケティング・サポートにおけるDriftの代わり

Freshdesk Messagingは現在Slack・Facebookメッセンジャー・Clearbit Revealとの統合に加え、WordpressとShopfy用に構築したプラグインをご利用頂けます。Freshdesk Messagingはまた、これらのアプリ内で営業チームとセールスチームがメッセンジャーを利用可能にし、FreshdeskとFreshsalesの両方とシームレスに統合します。

はい、初期ステージの企業向け特別価格を提供しています。詳しい料金設定はsupport@freshchat.comまでご連絡下さい。

座席は存在しません。アクティブチームメンバー料金をさっそくお試し下さい。Freshdesk Messagingではアクティブなチームメンバーのみに課金が発生し(途中で退社したメンバーや休暇中のメンバーに対してはアカウントへクレジットを提供)、リード・ユーザー・アカウントがトラッキングしている人に対して料金はかかりません。無制限の連絡先に加え、リードとユーザーのデータを無制限に取得し、追加コストなしで成長しましょう。既存のデータを削除して新しいデータに対応したり、追加で支払いを行ったりする必要はありません。

はい。Freshdesk MessagingのモバイルSDKには、アプリ内チャットサポート、固有のよくある質問、プッシュ通知、多言語サポート、チームメンバープロフィール、リアルタイムインサイトなどの強力な機能が搭載されています。Freshdesk Messagingでは、AndroidおよびiOSアプリからチームメンバーが自由にエンゲージ、販売、サポートを実行できます。

Freshdesk Messagingは様々な方法でタスクを自動化し、チームメンバーと目標の距離を縮めます。より少ない時間でより多くの結果を得るのに役立つ機能には、定型返信、強力な検索機能、一括アクション、一括編集、非公開メモ、デスクトップ通知、営業時間、および IntelliAssignなどが含まれます。

優先受信箱を使用すると、チームメンバーが応答時間に基づいてランク付けされたメッセージのビューを取得し、最も緊急の会話を確認した上で全ての重要な会話に対応できます。ユーザーとリードへ送信済みの未読チャットのプッシュ通知とメールによる概要は、見逃したチャットの把握に役立ちます。