Intercomの代わりをお探しですか?
変換につながるリードと、解約しない顧客が必要ですか?
Freshchat (旧称Freshchat) はIntercomチャットに代わる最終手段なのです。
より良いメッセージ機能
会話をトピックベースのチャネルに分類します。挨拶メッセージで適切な口調を設定し、事前に定義したグループのチームメンバーにチャットをルーティングしましょう。メッセージの内容を話題に合わせ、アクセスしやすくします。
ドロップオフしている訪問者と獲得できていないユーザーを特定し、変換と維持につなげます。イベントだけにこだわらないで下さい。カートに追加されたアイテムの値、ダウンロードしたレポートの名前、または統合の有効状態などのイベント属性で詳細にターゲット化を行います。
より良い受信箱
リード獲得を自動化し、返信を見極め、CRMに自動アップロードします。
チームメンバーのスキルレベルと現在のチャット負荷に基づいてチャットを割り当てます。
SmartPlugsを使用して外部アプリから情報を引き出し、データに基づいた会話を実行します。
視覚的な概要でチームのパフォーマンスをリアルタイムでモニタリングします。
より良い記事
ウェブメッセンジャー内に統合されたよくある質問セクションと検索バーを使用することで、訪問者はソリューション参照とチームとの会話を同じ場所から実行できます。31言語対応の複数言語FAQで、リッチメディアサポートの提供と、トレーニング・サポート・変換に役立つ記事に関するフィードバックを得ることができます。
フェアな価格
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