Uw gezaghebbende registratiesysteem voor moderne serviceactiviteiten.
Gebruik Freshservice CMDB om IT-gegevens te verenigen, risico's te verminderen en een slimmere, veerkrachtigere IT-dienstverlening mogelijk te maken.Uitstekende dienstverlening begint met betrouwbare gegevens.
Stop met gissen naar verschillende versies van de waarheid. Stem uw teams af op één definitieve bron om met meer vertrouwen en op data gebaseerde beslissingen te kunnen nemen.
Geavanceerde detectie zorgt ervoor dat CI-gegevens nauwkeurig en betrouwbaar blijven, waardoor er een uniform overzicht ontstaat in bestaande, virtuele en cloudomgevingen en onvoorziene risico's kunnen worden voorkomen.
De formule voor een gezaghebbende, schaalbare CMDB
Het geheim? Een combinatie van detectie, verrijking en context. Zorg voor een continue cyclus, zodat inzicht de groei voorblijft en problemen kunnen worden voorkomen voordat ze zich voordoen.
Kom meer te weten
Zie alles in één oogopslag, van hardware tot cloud. Dankzij uniforme detectie wordt uw gehele infrastructuur met elkaar verbonden, zodat u niet langer hoeft te gissen, maar met volledige zekerheid kunt handelen.
Verrijken
Zie het als een grondige data-opschoning. Normalisatie en verrijking zetten rommelige informatie om in betrouwbare inzichten, waardoor teams zich kunnen verenigen dankzij direct bruikbare informatie.
In kaart brengen
Verbind de punten. Topologiekaarten onthullen de impact op de dienstverlening, waardoor u veranderingen kunt beoordelen en oplossingen kunt versnellen met chirurgische, datagestuurde precisie.
Onderhouden
Gegevens zijn dynamisch, dus zorg ervoor dat u altijd inzicht hebt. Voortdurende updates zorgen ervoor dat uw CMDB meegroeit met uw bedrijf, zodat u proactief blijft in plaats van reactief.
Hefboom
Vertrouw op betrouwbare CI-gegevens om elke workflow en wijziging aan te sturen. Het is uw geheim om de MTTR (Mean Time to Resolution) drastisch te verlagen en de dienstverlening ongecompliceerd en risicovrij te houden.
Waarom IT-infrastructuurbeheer?
Met Freshservice stapt u over van statische assetlijsten naar een volledig inzicht in uw infrastructuur. Dit is wat ITIM biedt.
IT-assetbeheer
Ontdek gegevens over assets, relaties en de levenscyclus ervan in hybride infrastructuren om blinde vlekken te verminderen, de bedrijfsvoering te stroomlijnen en de dienstverlening draaiende te houden.
Softwarelicentiebeheer
Houd een volledig en nauwkeurig softwareprofiel bij om kosten te beheersen, aan de regelgeving te voldoen en het rendement op investeringen in software te maximaliseren.
Afhankelijkheden in kaart brengen
Maak zichtbaar hoe apps, services en infrastructuur met elkaar verbonden zijn voor een helder overzicht van uw IT-omgeving, zodat u wijzigingen vol vertrouwen kunt plannen en incidenten sneller kunt oplossen.
DCIM
Volg de assets, het stroomverbruik en de ruimte van datacenters om de capaciteit te optimaliseren, groei te plannen en de bedrijfsvoering te stroomlijnen.
IPAM
Beheer IP-adressen en netwerkafhankelijkheden om conflicten te voorkomen, uitbreidingen te vereenvoudigen en betrouwbare verbindingen te garanderen.
Gebruik van bronnen
Gebruik van bronnen verzamelt gegevens over CPU, geheugen en I/O om u te helpen ongebruikte capaciteit te elimineren, verspilling tegen te gaan en uw budget terug te winnen voor strategische kostenbesparingen.
Aan de slag met Freshservice
Neem contact op met de verkoopafdeling
Neem contact op met onze productexperts voor een gepersonaliseerde demo, prijsinformatie en antwoorden op al uw uitdagingen omtrent IT.
Gratis proefperiode starten
Verken het platform 14 dagen lang zelf – geen creditcard nodig. Geen verplichtingen.
Productrondleiding bekijken
Bekijk een korte rondleiding van 6 minuten om te zien hoe Freshservice IT-activiteiten gemakkelijker maakt met AI en automatisering.