Ons nieuwste onderzoek door IDG, uitgevoerd in 14 landen onder meer dan 850 IT-managers, focust op het ‘rightsizen’ van AI voor succesvolle ITSM en ITOM. Het onderzoek bekijkt de voordelen van AI-oplossingen en identificeert welke onmisbare functionaliteiten deze oplossingen moeten bieden voor succesvol ITSM/ITOM.

In het rapport

• Leest u succesvolle usecases van AI-implementaties binnen ITSM/ITOM
• Bepaalt u de randvoorwaarden van een AI-oplossing voor ITSM/ITOM
• Ontdekt u de verwachte en daadwerkelijke voordelen van AI als drijvende kracht achter ITSM/ITOM

Download het volledige rapport voor onmisbare inzichten voor uw ITSM-strategie.