CRM

Richten Sie Vertrieb und Marketing mit einem lückenlosen CRM auf Ihre Kundschaft aus.

Erkennen Sie die Absichten Ihrer Kundinnen und Kunden und verkaufen Sie schneller mit einer 360°-Sicht

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Preisgekrönte Software – mit weniger sollten Sie sich nicht zufrieden geben

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Wie kann Freshsales Suite Ihnen helfen, Ihr Geschäft auszubauen?

Pflegen Sie Beziehungen und steigern Sie Ihren Umsatz mit einer einzigen Kundenansicht

Interagieren Sie mit einer 360°-Übersicht über Kundinnen und Kunden nahtlos in allen Kanälen. Vereinheitlichen Sie Vertriebs- und Marketingteams, um Ihre Kundschaft zu begeistern.

Schließen Sie Geschäfte schneller ab, indem Sie die richtige Nachricht zur richtigen Zeit senden

Vertrieb und Marketing können zusammenarbeiten, um personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen. Erkennen Sie die Kundenabsicht und kommen Sie schneller zum Abschluss.

Reduzieren Sie IT-Komplexität und -Kosten mit einer umfassenden Lösung

Sorgen Sie für zufriedene Teams mit einer einzigen, umfassenden Lösung, die erschwinglich, leicht zu implementieren und noch leichter zu verwenden ist. Erhöhen Sie die Akzeptanz, senken Sie die Kosten und steigern Sie die Arbeitsmotivation.
MEHR MÖGLICHKEITEN FINDEN

Locken Sie die besten Leads an. Generieren Sie das Zehnfache an Chancen.

Ziehen Sie Besucher:innen an, wandeln Sie diese in Leads um, führen Sie Kampagnen durch und verwandeln Sie Ihre Website in eine Maschine zur Lead-Generierung.

Schlüsselfunktionen:

Erstellen Sie Landingpages in wenigen Minuten. Überwachen und verstehen Sie die Absichten der Besucher:innen.

Verstehen Sie die Absichten der Besucher:innen. Verfolgen Sie Seitenbesuche und sogar Aktionen auf Ihrer Website.

Chatten Sie in Echtzeit mit Website-Besuchern mit KI-gesteuerten Chatbots

Erstellen Sie maßgeschneiderte E-Mail-Kampagnen und generieren Sie kostengünstige Leads für den Vertrieb

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Ziehen Sie die besten Leads an.
KONTEXTBEZOGENE INTERAKTION

Liefern Sie personalisierte Erlebnisse in großem Umfang. Verbessern Sie das Engagement von Leads.

Erstellen Sie maßgeschneiderte Kampagnen und optimieren Sie sie anhand von Echtzeitdaten für eine bessere Beteiligung.

Schlüsselfunktionen:

Erhalten Sie eine Rundumansicht Ihrer Kundschaft. Erfassen Sie alle Kundeninteraktionen an einem Ort.

Freddy AI identifiziert Ihre besten Leads – diejenigen, die am ehesten konvertieren werden

Erstellen Sie Willkommens-E-Mails oder personalisierte Kunden-Journeys auf Grundlage von Aktionen

Kommunizieren Sie über Telefon, E-Mail, WhatsApp, Chat

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Liefern Sie personalisierte Erlebnisse in großem Umfang.
SCHNELLERE ABSCHLÜSSE

Bringen Sie Geschäfte schneller zum Abschluss. Steigern Sie die Konversionsrate um 50 %.

Freddy AI hilft Ihnen, sich auf die richtigen Geschäfte zu konzentrieren, die den Umsatz steigern. Erhalten Sie mit der Multitouch-Zuordnung Einblicke in den gesamten Trichter vom Lead bis zum Umsatz.

Schlüsselfunktionen:

Verbessern Sie die Vorhersagbarkeit Ihrer Einnahmen mit Dynamic Forecasting

Finden Sie die besten Geschäftsabschlüsse mit KI-basierten Deal-Einblicken.

Arbeiten Sie auf Slack abteilungsübergreifend zusammen, um Geschäfte schneller abzuschließen

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Bringen Sie Geschäfte schneller zum Abschluss.
KUNDENBEZIEHUNGEN STÄRKEN

Entwickeln Sie Pflegekampagnen, die Ihre Kundschaft begeistern. Steigern Sie Wiederholungskäufe um mehr als 50 %.

Pflegen Sie Leads entlang des Trichters mit gezielten Kampagnen, unterstützen Sie Kundinnen und Kunden mit Bildungsinhalten und bauen Sie tiefere Beziehungen auf.

Schlüsselfunktionen:

Entwerfen Sie mehrkanalige Nurture-Kampagnen und sprechen Sie Kundinnen und Kunden per E-Mail, SMS, WhatsApp und Chat an

Senden Sie Transaktionsbenachrichtigungen per E-Mail an Kund:innen, um Upselling und Cross-Selling zu betreiben

Erhalten Sie eine Aufschlüsselung der Kampagnenanalysen für ein ganzheitliches Verständnis Ihres Marktes und Ihrer Zielgruppe

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Entwickeln Sie Nurture-Kampagnen, die Kundschaft begeistern
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Freshsales Suite

Growth

Für Start-ups und KMU, die ein effizientes Pipeline-Management und Engagement auf allen Kanälen anstreben

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Inklusive

  • Kanban-Ansicht zu Kontakten, Kunden und Abschlüssen

  • Kontakt-Lebenszyklusphasen

  • Integrierte Chat-, E-Mail- und Anruffunktionen

  • E-Mail-Vorlage

  • Benutzerdefinierte Felder

  • Grundlegende Workflows

  • Kontextbezogene Zusammenarbeit in Slack

  • Produktkatalog

  • Kuratierte Berichte

  • Freshworks Marketplace

  • 1 CPQ-Lizenz

  • Mobile App

  • 24x5-Support

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Pro

Für wachsende und mittelgroße Unternehmen, die erweiterte Funktionen und KI-Unterstützung benötigen

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  • Kontakt-Scoring von Freddy AI

  • Kundenspezifische Verkaufsaktivitäten

  • Erweiterte benutzerdefinierte Felder

  • Auto-Zuweisungsregeln

  • Vertriebsregionen

  • Vertriebsabläufe

  • Sales-E-Mails von Freddy AI

  • Texte mit Freddy AI umformulieren, erweitern und verbessern

  • Bring Your Own Carrier (BYOC)

  • Mehrere Vertriebspipelines

  • Kontohierarchie

  • Geschäftseinblicke mit Freddy AI

  • Erweiterte Workflows

  • Individuelle Berichte

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Enterprise

Für mittlere bis große Unternehmen, die erweiterte Anpassungs- und Governance-Funktionen benötigen

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Wie im Pro-Tarif, plus

  • Feldspezifische Berechtigungen

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  • Prognosen von Freddy AI

  • Workflows für benutzerdefinierte Module

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