IP-Adressverwaltung für vollständige Netzwerktransparenz
Verabschieden Sie sich von Tabellenkalkulationen und IP-Konflikten. Verlassen Sie sich auf automatisierte Discovery, um Subnetze zu verfolgen und IP-Adressen mit absoluter Sicherheit zuzuweisen.IP-Konflikte vermeiden und kostspielige Netzwerkausfälle verhindern
Ersetzen Sie fragmentierte Tabellenkalkulationen durch ein zuverlässiges, aktuelles Repository Ihres gesamten IP-Adressraums, um Konflikte zu vermeiden und die Fehlerbehebung zu beschleunigen.
Schluss mit dem Rätselraten, ob eine IP-Adresse frei ist. Nutzen Sie empirische Daten, um IP-Konflikte und manuelle Fehler zu vermeiden, die bei der Einrichtung zu kostspieligen Netzwerkausfällen führen.
Verwandeln Sie statische Listen in dynamische Erkenntnisse
Entwickeln Sie Ihre CMDB von statischen Listen hin zu einem ganzheitlichen Infrastrukturverständnis – als Grundlage für die Erkenntnisse, die ServiceOps vereinen und datenbasierte Wirkung ermöglichen.
IT-Asset-Management
Behalten Sie den Überblick über alle Assets und Abhängigkeiten, um Auswirkungen sofort zu erkennen, blinde Flecken zu beseitigen und Incidents schneller zu lösen.
IT-Infrastrukturmanagement
Entdecken, verbinden und verwalten Sie Assets, Anwendungen und Abhängigkeiten in Cloud- und On-Premises-Umgebungen, um zuverlässig zu arbeiten und Risiken zu reduzieren.
Change und Release-Management
Planen, genehmigen und überwachen Sie Änderungen mit integrierten Risikobewertungen und Änderungskalendern, um fehlerhafte Implementierungen zu vermeiden, die häufig neue Vorfälle nach sich ziehen.
Wissensdatenbank und Servicekatalog
Stellen Sie in einem Portal Schritt-für-Schritt-Anleitungen und abrufbare Serviceanfragen zusammen, damit Ihre Mitarbeiter:innen einfache Probleme selbstständig lösen können.
KI-gestützte Berichte und Analysen
Interaktive Dashboards und durch Freddy AI gestützte Analysen veranschaulichen die MTTR und Trends bei wiederholten Vorfällen. So lassen sich IT-Kennzahlen in Geschäftsergebnisse übersetzen.
Integrationen und Erweiterbarkeit
Sofort einsatzbereite Konnektoren für Tools wie Azure AD, Datadog, Riverbed Aternity, Zoom und Slack beseitigen Silos, liefern zusätzlichen Kontext und erweitern Freshservice über Ihr digitales Ökosystem hinaus.
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