CRM

Organisez les ventes et le marketing autour du client grâce à un CRM tout-en-un

Comprenez les intentions du client pour accélérer la conversion des ventes grâce à une vue à 360°

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Unifier les ventes et le marketing

Une solution reconnue par les plus grands experts du marché

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Leader Spring 2024
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rayon supérieur

Comment Freshsales Suite peut-elle vous aider à développer votre activité ?

Développez vos relations et augmentez votre chiffre d’affaires grâce à une vision unique du client

Offrez un engagement fluide multicanal avec une vue à 360° des clients. Unifiez vos équipes de vente et de marketing pour satisfaire vos clients.

Concluez des affaires plus rapidement en envoyant le bon message au bon moment

Les équipes de vente et de marketing peuvent collaborer pour proposer des expériences clients personnalisées. Comprenez les intentions des clients et envoyez le bon message pour conclure les ventes plus vite.

Réduisez la complexité et les coûts informatiques grâce à une solution complète

Garantissez la satisfaction de vos équipes grâce à une solution unique, tout-en-un, abordable, facile à mettre en œuvre et à utiliser. Augmentez le taux d’adoption, réduisez vos coûts et stimulez le moral de vos équipes.
TROUVER DE NOUVELLES OPPORTUNITÉS

Attirez les meilleurs prospects. Générez 10 fois plus d’opportunités.

Attirez des visiteurs, convertissez-les en prospects, lancez des campagnes et transformez votre site web en une machine à générer des prospects.

Principales fonctionnalités :

Création de pages de destination en quelques minutes. Contrôle et compréhension des intentions des visiteurs.

Compréhension des intentions des visiteurs. Suivi des visites de pages et même des actions effectuées sur votre site.

Discussion en temps réel avec les visiteurs du site web à l’aide de chatbots basés sur l’IA

Adaptation des campagnes par e-mail et génération de prospects rentables pour les ventes

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Attirez les meilleurs prospects.
INTERAGIR EN CONTEXTE

Proposez des expériences personnalisées à grande échelle. Améliorez les interactions avec les prospects.

Créez des campagnes sur mesure et optimisez-les grâce à des données en temps réel pour garantir un meilleur engagement.

Principales fonctionnalités :

Vue à 360° du client : regroupement de l’ensemble des interactions client au même endroit.

Freddy AI identifie vos meilleurs prospects, autrement dit ceux qui présentent les meilleures chances de conversion

Préparation d’e-mails de bienvenue ou de parcours personnalisés en fonction des actions

Communications par téléphone, e-mail, WhatsApp, chat

En savoir plus
Proposez des expériences personnalisées à grande échelle.
CONCLURE DES AFFAIRES PLUS RAPIDEMENT

Concluez plus rapidement les affaires. Améliorez les conversions de vente de 50 %.

Freddy AI vous aide à vous concentrer sur les contrats qui génèrent du chiffre d’affaires. Obtenez des informations sur l’entonnoir de vente, du prospect au chiffre d’affaires, grâce à l’attribution multi-touch.

Principales fonctionnalités :

Amélioration de la prévisibilité du chiffre d’affaires grâce aux prévisions dynamiques

Recherche des meilleurs contrats à conclure grâce aux informations exploitables issues de l’IA sur les contrats

Collaboration sur Slack entre services pour conclure des contrats plus rapidement

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Concluez plus rapidement les affaires.
DÉVELOPPER LES RELATIONS CLIENTS

Élaborez des campagnes de développement qui enchantent vos clients. Augmentez les achats récurrents de plus de 50 %.

Développez les prospects tout au long de l’entonnoir de vente grâce à des campagnes ciblées, proposez à vos clients du contenu éducatif et consolidez vos relations.

Principales fonctionnalités :

Conception de campagnes de développement multicanales et ciblage des clients par e-mail, SMS, WhatsApp et chat.

Envoi d’e-mails transactionnels aux clients pour effectuer des ventes incitatives et croisées

Obtention du détail des analyses de campagne pour une compréhension globale de votre marché et de votre public

En savoir plus
Élaborez des campagnes de développement qui enchantent vos clients
Connectez Freshsales Suite à vos outils préférés
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Products

Freshsales Suite

Growth

Conçu pour les startups et les PME à la recherche d’une gestion efficace du pipeline et d’un engagement sur tous les canaux

9

/utilisateur/mois, facturé annuellement

Essai gratuit

Comprend

  • Vue Kanban pour les contacts, les comptes et les contrats

  • Étapes du cycle de vie des contacts

  • Chat, e-mail et téléphonie intégrés

  • Modèles d’e-mails

  • Champs personnalisés

  • Flux de travail de base

  • Collaboration contextuelle avec Slack

  • Catalogue de produits

  • Rapports organisés

  • Marketplace Freshworks

  • 1 licence CPQ

  • Application mobile

  • Assistance 24 heures sur 24, hors week-end

Comparer →

Pro

Idéal pour les entreprises en croissance et de taille moyenne nécessitant des capacités avancées et l’assistance de l’IA

39

/utilisateur/mois, facturé annuellement

Essai gratuit

Tous les avantages du forfait Growth, avec en plus :

  • Scoring des contacts par Freddy AI

  • Personnalisation des activités commerciales

  • Champs personnalisés avancés

  • Règles d’attribution automatique

  • Gestion des territoires

  • Séquences de vente

  • E-mails de vente par Freddy AI

  • Reformulation, développement et enrichissement de texte par Freddy AI

  • Apportez votre propre opérateur (B.Y.O.C.)

  • Pipelines de vente multiples

  • Hiérarchie des comptes

  • Analyse des transactions par Freddy AI

  • Flux de travail avancés

  • Rapports personnalisés

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Enterprise

Conçu pour les moyennes et grandes entreprises ayant besoin de capacités avancées de personnalisation et de gouvernance

59

/utilisateur/mois, facturé annuellement

Essai gratuit

Tout ce qui est compris dans le forfait Pro, plus

  • Autorisations au niveau des champs

  • Modules personnalisés

  • Forecasting Insights by Freddy AI

  • Workflows pour les modules personnalisés

  • Environnement de test

  • Journaux d’audit

Comparer →

Besoin uniquement d’un logiciel d’automatisation de la force de vente ou d’un logiciel d’automatisation du marketing ? Nous avons ce qu’il vous faut.

Faites remonter les meilleurs prospects

Faites remonter les meilleurs prospects, gérez le pipeline, automatisez les activités de vente et obtenez des informations intelligentes pour conclure des affaires plus rapidement.

Commencez à vendre
Créez des campagnes personnalisées

Créez des campagnes personnalisées, attirez les meilleurs prospects, interagissez avec le contexte et proposez des expériences client à grande échelle.

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