Algemeen

Wie kan een Freshworks-partner worden?

Heeft u een bedrijf met een website en wenst u zich als partner op te geven, vul dan dit Freshworks-partnerprogramma registratieformulier in.
Ons integratieteam zal uw verzoek behandelen en contact met u opnemen.

Ik heb interesse in het partnerprogramma. Hoe kan ik mij als partner aanmelden?

Om een partner te worden, vult u het Freshworks-partnerprogramma registratieformulier. in. Wees zo gedetailleerd mogelijk voordat u het formulier indient. Ons integratieteam zal uw verzoek behandelen en contact met u opnemen.

Dien ik een overeenkomst te ondertekenen om een Freshwork-partner te worden?

Ja, na goedkeuring ondertekent elke partner een overeenkomst om officieel toe te treden tot het Freshworks-partnerprogramma.

Moeten Freshworks-partners voor hun lidmaatschap betalen?

Nee, Freshworks-partners hoeven geen lidmaatschap te betalen.

Ik wil wel klanten doorverwijzen maar me niet aanmelden voor het partnerprogramma voor wederverkopers. Mag dat?

Ja, voor partners die klanten willen doorverwijzen naar Freshdesk hebben wij een affiliate programma. U kunt zich hier aanmelden voor het affiliate programma inschrijven.

 

 

Leadregistratie

Waarom moet ik een lead registreren?

Een lead registreren is verplicht om de leads gemakkelijk in aanmerking te nemen, goed te keuren en te beheren. Daarmee helpt u kanaalmanagers om de vorderingen van de partner te volgen tijdens het dealproces en om intern bij Freshworks de prestatie te evalueren. De link voor leadregistratie wordt na aanmelding gedeeld met de partner. Zodra de lead geregistreerd is, kan de partner deze via het partnerportaal weergeven, bewerken en de status ervan raadplegen.

Hoe werkt leadregistratie?

Een partner moet alle leads op het partnerportaal registreren. Vervolgens ontvangt hij gedetailleerde instructies als deel van ons integratiepakket. Let erop dat u de toegang tot het partnerportaal met ons integratieteam deelt.

Hoe lang wordt een lead aan mij toegewezen?

Een lead wordt aan een partner toegewezen voor een periode van 90 dagen. Let er echter op dat een uitgaande lead alleen kan geregistreerd worden onder de naam van de partner na goedkeuring door de kanaalmanager.

Programmastructuur

Welk soort organisatie is geschikt om partner van Freshworks te worden?

De meest geschikte Freshworks-partners zijn organisaties die momenteel technologische producten verkopen of verkocht hebben, bij voorkeur in de cloudopslagruimte, en die de economische aspecten begrijpen van het verkopen van cloudproducten.

Wat zijn de verschillende soorten partnerschap bij Freshworks? Welke voordelen bieden deze?

We bieden drie soorten partnerschap aan: voor wederverkopers, voor oplossingen en het affiliate programma. Ons partnerschap voor wederverkopers biedt kansen aan partners die onze producten verkopen. Dankzij ons ontwikkelingsprogramma kunnen partners hun bedrijf doen groeien door productimplementatie en -aanpassing. Tegelijk bouwen ze hoogwaardige integraties van hoge kwaliteit en apps voor derden.

Hoeveel niveaus zijn er in het Freshworks-programma voor wederverkopers en hoe worden deze berekend?

In het Freshworks-programma voor wederverkopers zijn er 3 niveaus.

  • Doorverwijzer
  • Bevoegd partner
  • Voorkeurspartner

Om meer te weten over elk niveau, klikt u hier.

Hoe kan ik naar een hoger niveau stijgen?

De prestaties betreffende verkoop, marketing en andere initiatieven bepalen of partners een niveau stijgen. Voor meer informatie over het stijgen naar een volgend niveau, klik hier.

Zal alleen het sluiten van overeenkomsten (verkoop) invloed hebben op mijn partnerniveau?

Inkomsten vormen een essentieel onderdeel om de prestaties van een partner te toetsen. We houden echter ook rekening met andere initiatieven om de prestaties van een partnerniveau te toetsen, zoals uitgaande leads genereren en marketingreferenties ontwikkelen (bv. case studies).

Aan welke voorwaarden moet iemand voldoen om vertrouwd te raken met Freshworks-producten?

Zodra u als partner intekent, biedt Freshworks u gemakkelijk toegankelijke middelen zoals videohandleidingen, presentaties en ander cursusmateriaal om de product(en) beter te leren kennen.

Hoe kom ik in de Freshworks-partnerlijst?

Om in de Freshworks-partnerlijst opgenomen te worden, dient de partner naar een hoger niveau te stijgen. Hij dient dus een bevoegd of bevoorrecht partner te worden.

Ik doe zaken in diverse landen. Moet ik mij per land inschrijven in het partnerprogramma?

Nee, u hoeft u niet per land in te schrijven. Schrijf u één keer in en uw kanaalmanager(s) zal/zullen de regio’s met u bespreken.

 

 

Facturen en commissies uitbetalen

Wanneer worden de partnercommissies betaald?

De partnercommissies worden per kwartaal verwerkt en aan het begin van het volgende kwartaal betaald.

Wie kan ik contacteren als ik vragen heb over de partnercommissies?

Indien u vragen heeft over de partnercommissies, schrijf dan naar buddy@freshworks.com

Hoe worden mijn commissies betaald?

Betalingen gebeuren via PayPal- of bankoverschrijving na ontvangst van de volgende gegevens:

  • Voor PayPal-overschrijving: PayPal-ID en W8/9-formulier
  • Voor bankoverschrijving: Brief van de bank, ondertekend en van stempel voorzien met daarin bevestiging van de bankrekeninggegevens en W8/9-formulier

                                                                                  Heeft u nog vragen over de Freshwork-partnerprogramma’s? Stuur een mailtje aan partners@freshworks.com