Ongecompliceerde, enterprise-grade IT-servicesoftware
Maximaliseer de operationele efficiëntie en besparingen met Freshservice: de uniforme AI-gestuurde IT-beheeroplossing die bedoeld is om de ervaringen van medewerkers te vereenvoudigen.
IT-servicebeheer
Zorg voor uitzonderlijke ervaringen van medewerkers en superieure ondersteuning met een AI-gestuurde servicedesk die eenvoudige installatie, snelle drag-and-drop workflows en een uniforme weergave voor verbeterde context biedt.
Meer over IT-servicebeheerIncidentenbeheer
Wijzigingsbeheer
Probleembeheer
Omnichannel-ondersteuning
Servicecatalogus
Kennisbeheer
SLA-beheer
Projectbeheer
Workflowautomatisering
Freddy AI
Schaal de dienstverlening op en versnel deze met kant-en-klare, enterprise-grade AI die de productiviteit van agents verhoogt, de medewerkerstevredenheid verbetert en inzichten voor besluitvormers ontsluit.
Meer over Freddy AIFreddy AI Agent
Freddy AI Copilot
Freddy AI Insights
IT-bedrijfsmiddelenbeheer
Krijg volledig inzicht in je infrastructuur op locatie en in de cloud, optimaliseer kosten en automatiseer de dienstverlening met één naadloze, AI-ondersteunde oplossing voor IT-bedrijfsmiddelenbeheer.
Meer over IT-bedrijfsmiddelenbeheerAutomatische detectie
Geïntegreerde CMDB
Inventarisbeheer
Geavanceerd IT-bedrijfsmiddelenbeheer
Inkooporderbeheer
Contractbeheer
Beheer van softwaremiddelen
Cloudbeheer
IT Operations-management
Zorg voor beschikbaarheid en verbeter de veerkracht van uw bedrijf. Volg de gezondheid van diensten, optimaliseer meldingen en los problemen proactief op.
Meer informatie over IT Operations-managementWaarschuwingsbeheer
Beheer op afroep
Beheer van grote incidenten
Servicestatus monitoren
Statuspagina
Enterprise Service Management
Ondersteun serviceteams in de hele onderneming, waaronder bij IT, HR en juridische afdeling, om uitzonderlijke medewerkerservaringen te leveren met AI-gestuurde support, beveiligde werkruimten en naadloze workflowautomatisering.
Meer informatie over Enterprise Service ManagementWerkruimten
Medewerkeronboarding
Documentbeheer
Supportportal
Workflowautomatiseringen
Kennisbank
Maak gebruik van de volledige kracht van het Freshworks-platform
Analyses
Sandbox
Mobiele app
Marktplaats
Implementeer modern ITSM dat vanaf dag één resultaten oplevert
Gratis proefperiode van 14 dagen. Geen creditcard nodig. Geheel vrijblijvend.