¡Mejore su atención al cliente HOY, con un conjunto de soluciones de manejo con los clientes a través de Freshworks!

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SOFTWARE DE CRM PARA VENTAS

Mantenga informado a su equipo de ventas acerca de los clientes potenciales, y cierre negocios más rápidamente.

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SOFTWARE DE SOPORTE AL CLIENTE

Faculte a su equipo de soporte para que puedan trabajar juntos y resolver más rápidamente los problemas de los clientes.

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SOFTWARE DE GESTIÓN DE SERVICIOS DE TI

Optimice su servicio de TI y gestione las solicitudes internas de sus empleados.

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SOFTWARE DE CALL CENTER

Monte un call center basado en la nube, distribuido entre 40 países, en cuestión de minutos.

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SOFTWARE DE MENSAJERÍA AL CLIENTE

Interactúe con los visitantes de su página web y los usuarios de sus productos para lograr más ventas y clientes satisfechos.

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SOFTWARE DE SEGUIMIENTO A SOLICITANTES

Atraiga a las mejores solicitudes, interactúe con los candidatos y contrate superestrellas.

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CONVERSION OPTIMIZATION SUITE

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Integraciones de Freshworks con G Suite

Inicio de sesión con Google

Integre con G Suite y utilice el inicio de sesión único de Google para ingresar a su Helpdesk fácilmente. No es necesario recordar otra usuario y contraseña.

Muestre y comente

Algunos problemas de los clientes no se pueden resolver sólo a través de Gmail. Cree manuales, documentos de procedimientos, videos tutoriales y más, y compártalos fácilmente con Google Drive.

Reúnase en vivo con sus clientes a través de Hangouts

¿Quiere que el servicio al cliente sea más personalizado? Con un clic desde su Helpdesk, podrá realizar una videollamada en vivo y en HD con su cliente.

Nunca pierda sus contactos

Los datos de contacto de sus clientes se sincronizan a través de las cuentas de Google de su equipo de soporte con su Helpdesk, para que nunca tenga que preocuparse por perderlos.

Soporte con Gmail

Los correos electrónicos tienden a rebotar mucho antes de aterrizar en la bandeja de entrada de un agente. Obtenga un contexto completo y todos los mensajes anteriores, de manera que pueda resolver mejor los problemas de los clientes.

¿Por qué elegir Freshworks? 

Agilice las necesidades de relacionamiento con sus clientes con lo último en soluciones basadas en la nube, lo que le permitirá realizar cambios sin interrupciones e integraciones prácticamente infinitas.

Soluciones personalizadas basadas en la nube que se adaptan a sus necesidades específicas.

 

Ahorre más de $5000 USD en una configuración estándar de 5 agentes.

Las interfaces intuitivas permiten una rápida capacitación y transición.

 

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